上班的日子，总是很累的。累并快乐着，很充实的时光，能跟来来往往的旅客打个交道。就算是短暂的闲聊，也能窥探到一个自己不曾领会过的世界。这个感觉也是很妙的。
我，见过形形色色的人。有的是极度缺乏信任感的人，她们不相信你的介绍，总是在质疑你。这样的顾客其实我想说世界虽然很复杂，但是也不是每个人都是坏人啊！
最喜欢的顾客是，在你介绍过以后，他会跟你回应。并且他会发表他的态度。“我觉得你说得真好，讲解得很细致很中肯。”
人，是社会动物。所以下次您在旅行或者购物中，给身边的讲解员更多的回应，让他知道您是有真正的听进去的，好吗？
