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建材品类因为其低关注度导致客户来源渠道相对固定，区别于日化类等快消品的客户分散。
一般来讲，建材类产品客户来源于自然进店、电销客户、小区客户等渠道。
自然进店客户主要是有比较强装修意向需求客户，自由选择建材品类，是大部分建材品牌主要客户来源。
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电销客户，电话营销做为成本比较低的引流方式，也是建材品牌比较常用的一种引流方式，也因为建材产品选购、生产和施工周期比较漫长，销售顾问必须学会通过电话与客户进行不断的沟通。建材行业先天就具备了电话营销的基础，大规模、高强度的电话营销确实能使销售导购在短期内迅速锁定尽可能多的客户，通过电话营销邀约来的客户也是建材品牌主要客户来源。
小区客户，主要是建材品牌销售通过扫楼等方式积累的客户，小区引流方式是一种体力成本较高的引流方式，是对销售人员体力和心理的双重考验。方法到位、执行到位也是一种快速见效的蓄客方式。
