凡事预则立，不预则废。
记忆力以及理解能力，需要不断的用事情去打磨，越磨越灵光，越刺激越好用。
不是在总结，就是在总结的路上。
把自己的事情束之高阁的人将终生痛苦。
闲言碎语
1、过去月初发生故障的客户现场沟通相应整改事务的推进动态，同时推进升级Qeme事务，由于最近实在是非常疲惫，所以过去的时间并没那么早，在升级Qemu前需要把相应的云主机上的服务器迁移走，所以紧赶慢赶，最终还是赶出来了1台；
2、节后要进场的一个项目，前期网络规划这块内部各自还没讨论清楚，于是上午十点半的时候把售前和交付拉一起组了个会就这块做了相应的探讨，由于开会的时候还有其它事情在忙着，所以对讨论的技术细节没有很细致的了解，从这个会里面感受到，交付侧对这个事情的认知度又拔高了些，但最终是否能契合客户的真实需求，目前还没具体的着落，只能说先按这个方式试试看；
3、回家后将下午客户吐槽的地方梳理为文字跟其确认了下，然后汇聚了今天的整改事项推进日报发送给客户及内部的高层领导，发觉高层领导在这种事上都是只远观，只要你不找上门反馈问题，他们就会默认这个问题都不需要他们解决；意识到这点也挺好，后面需要请求老板协助时，单刀直入的跟其讲清楚诉求即可；
Plan To Do:
1.初步计划将2023年通过高项认证调整为2024年通过；
2.本月记忆《你的酒馆对我打了烊》 / 《一口》 / 《忘川彼岸》；
To Do List：
1.回顾自己今天所遇到的问题
发觉当客户情绪上头时，自己虽然可以就某此具体的点做反驳，但从现实角度来看，越反驳他们越上头，反倒不如直接说你们说的对，后续我们持续改进来有更有效；
2.面对这些问题，自己采取了那些举措
一开始从客户的角度来看，自己针对他们说的不对的地方，有特别强烈的反驳意愿，但是发觉越反驳他们反倒越来劲，他们有些单纯只是想发泄下情绪的意味，意识到这些后，自己采取的应对策略就是由着他们说，将符合事实我方也能改进的地方做了记录，后续内部商讨好对应的应对方案后，再由自己这个出口反馈回给客户；
3.每天30个深蹲
今天未完成30个深蹲。
4.每天100组羽毛球挥拍练习
今天未完成100组挥拍练习。
5.每天200个跳绳
今天未完成200个跳绳。
6.每天冥想15mim
今天未完成冥想15min。
今日收获知识：
当沟通中的一方已经情绪上头的时候，这时候再去找道理已经无任何实际意义，首先要做的事情就是照顾好情绪上头的那一方；不管任何人一旦处于那种状态，基本上双商都是零，谁要挑战他们，谁就是他们的敌人；
今日的小确幸：
非常完美的从客户现场赶回娃的学校把娃接去上美术课，时间规划的极其合理；
未来想落地的事儿：
1.打磨自己画流程图的能力，将生活中的很多事项都以流程图的形式展现出来。
2.打磨自己制作PPT的能力，将生活中的很多事项都以PPT的形式展现出来。
