《人人都是产品经理》 ——苏杰
产品经理？在读本书之前，对这个岗位还有些许的模糊，产品经理是做什么的？该懂得哪些技能？对于专业类、非专业的人该如何转型做好一个产品经理？相信看完这本书后，会更清晰自己的方向，因为这本书更适合-1至3岁的产品经理的，所以准备做产品经理，或者想要往这个方向发展的人，看完苏杰的总结、分享后，相信你不会那么迷茫了。
第一章
1、一个好的产品与一个坏的产品给社会，给人类都会带来便捷与麻烦，苏杰在这里用了杭州西湖边上的垃圾桶、五星级酒店的洗手间的设计、杭州贝塔咖啡门口的马桶花盆三个例子来说明生活中好产品与坏产品区别，并加以说明产品的定义，产品就是用来解决用户的问题和公司的问题的，一个都不能少。产品经理的概念最开始出现是在20世纪二三十年代的宝洁公司，而麦洁利是全世界的第一位产品经理。
2、苏杰用自己在阿里巴巴的工作经历来说明，一个产品经理入门注意的事项，这里讲得非常细致，从一个公司的招聘广告、到自己的定位、工作内容分析入行1年的产品经理需要了解的团队建立的构成，用自己“三个一工程”——《人人都是产品经理》这个产品的全局布局和分析来说明一个产品的前期准备。
第二章
1、这里提出“以用户为中心的思想”，这也和现在大多数的互联网企业的以客户为中心宗旨一样的意思。那么一个新的产品出现，客户需求采集会是最重要也是前期最大的工作。这里有详细的分享客户需求采集的各种方式，满足用户需求的3钟方式：提高现实、降低理想、转移需求，更高的境界就是创造需求。同时我们要学会给客户需求分种类，可以用新增功能、功能改进、体验提升、Bug修复、内部需求等属性来管理需求的种类。前期工作都完成后，这里出现第一个BRD（商业需求文档），也就意味着，除了学会聊、分析、总结，还得会写一篇又一篇的长篇文档。一个个加班的夜晚，到产品上线的那一刻的激动，产品经理最基本的素质之一——热爱产品。
第三章
1、产品经理和项目经理会有其相似的地方，但也是有区别的，一个是内部驱动，一个是外部驱动。产品经理是做正确的事，其所领导的产品是符合市场的需求，是否能给公司带来利润（靠想），项目经理是把事情做正确，把事情做得完美，在时间、成本和资源约束的条件下完成目标（靠做）。在这个层面的理解，个人的性格和喜爱，更倾向做一个可以有自己思想的事情。
2、这里提到一个产品最坎坷，也是做产品最艰难的阶段，一系列的文档。做好一个产品就要懂得写好各种文档BRD（商业需求文档）、MRD（市场需求文档）PRD（产品需求文档）FSD(功能详细说明文档)。每一步都说明做好一个产品的管理是一件多么艰难的事情，一步一个脚印。这里也分享了一些做好一个产品管理人员必需懂得的软件Word.Excel.PowerPoint.Mindmap.Visio.Outlook.Project.
第四章
1、这里面讲到商业、产品、技术，不管是前期产品团队的架构、还是产品的过程中、还是后期产品的推广、还是产品后期的服务，这3方面都是紧密相连缺一不可。所以说产品经理还得是一个心思缜密的规划师（从概念设计到信息架构）、激情四射的设计师、阴险狡诈的运营师（从产品包装、定价、促销、销售、渠道），整个产品经理要做的是一直游走于商业与技术之间，要和整个团队不同性格不同岗位的人沟通，我想这是最大的挑战。做好一个产品，商业团队重要、技术团队重要、老板支持重要、团队文化更加重要。苏杰在这里还提到自己的微博运营用到“李开复在浙江大学喝咖啡”的事件营销，我把这个放在微信朋友圈里，还是引起很多人吐槽，如果感兴趣可以去看看。
第五、六章
1、想要做好一个产品经理，前面4章提到的都是工作上流程、顺序、注意事项，都是做好一个产品、项目负责人要懂得的实实在在的东西，后面就相对而言比较啰嗦，也是比较虚的。讲产品的灵魂、产品经理的个人修养、价值观。个人认为不管你是做一个产品经理还是哪一个岗位的人，要做好做到极致，都应该有建立正确的价值观、提高自己的个人修养，而这些都不是一时半会形成的，而是日积月累的。所以非常欣赏，本文作者苏杰坚持把工作经验不断总结、写下来，给自己定下短期可实现的目标，把一件简单的事情坚持做好，这就是最大的成功。也许他不是行业内最好的产品经理，他出关于产品经理的书也许不是最牛的，但是，这一刻，作为一个想要去挑战这件事情的人，可以从他的书里面，可以了解到想要，可以学完并以致用，这就是最好的产品。
读完这本书，让我把这3年8个月的工作经历梳理了一遍，其实自己一直在做产品经理部分的工作，仅仅是因为教育行业对互联网结合的还不够透，也可说老板对这部分的投入和认知都还算浅（包括我在内），所以未来值得做的事情还有很多，只需要不断的努力就好。
