一个人思考、行动的模式好比一个人的操作系统，有元认知能力的人会不断的更新自己的操作系统。
一个单位也是一样的，一把手的的更换就好比操作系统进行了更换，而一个一把手在位期间，如果能够不断的完善各项管理，改进服务，也就是在不断的更新单位的操作系统；遇到问题，迎难而上，从制度设计等方面解决问题并杜绝此类问题的重复发生，就好比是给操作系统打上补丁。只有这样“持续改进”才能够应对时代、环境的不断更新。
那么，如何才能带领一个单位使其操作系统不断更新？钥匙永远在别处，也就是功夫永远在诗外。首当其冲就是学习研究，这种学习研究肯定不局限于管理本身，包括历史、哲学、经济、社会等等领域，但终归逃不脱两个字“成长”，四个字“持续成长”。
