大四实习没人告诉你的那些事儿

又到了迫不及待背起行囊去实习的季节。十四年前,大概也是这个时候,我一个大学毕业前都在北方城市的姑娘,怀着新奇与忐忑的心情,迫不及待的踏上了去深圳的列车。这个季节的北方四处是光秃秃的,但列车越往南越呈现出生机盎然的绿色景象与明晃晃的阳光,让我对自己踏入社会的的前途充满由眼入心的兴奋与期待。

一开篇我就用了两个“迫不及待”,这真的就是我当时的心情。我从未想过考研,因为我觉得不论学什么、学多少,终归是要回归到社会中实现自己的价值、成为一个有用的人。而我一直想要急于证明自己,怎么能等得及再多读两年书呢。来我们学校招聘的第一个企业,宣讲时说了一句话,“大学生找工作要找朝阳行业,并且要找朝阳行业里面的龙头企业,而我们,就是这样一家企业”,我听起来感觉这逻辑很对头啊,但当时物流行业还不像现在这样妇孺皆知, 我就上百度查了查,公司名字还算有出处,紧接着我就在大四第一学期与这个来我们学校第一家招聘的企业签订了“卖身契”。

我们的实习安排还是比较正规的,一共实习了三个月,第一个月是所有80多个本届校招生进行军训、公司参观和公共课程,包括公司介绍、企业文化、职场礼仪等;第二个月是分成四组去到基层各个运营岗位实地生产操作;第三个月回到总部按照职能部门分开进行各专业工作的培训与练习,进入正式上岗前最后的实操学习,基本就是按照真实的工作要求与技能来教授的。我很感谢初入职场就能有这么好的机遇:实习全程都有培训老师陪同与指导,专业课程都有各部门专家耐心讲解与实操练习,生活上还有昔日同学的陪伴。并且每月还有1500元的实习工资。这一切都润物细无声的让我完成了从学校到职场的自然过渡,虽然“学生气”的蜕变在正式入职之后还是用了一些时间,光靠这三个月显然是不够的,但这段时光对我或者说我们当时参与的每一个人来讲,都是一段宝贵的回忆与财富。

从基本面来看,我的实习是不是充满了美好?但其实中间的波动与瑕疵还是不少的,用一句很俗的话来说,如果上天再给我一次机会,我会做的更好。下面就逐一进行分享。

第一,先要说一下实习态度,虽然绝对没有人怀疑过自己态度有问题。我是摩羯座,是严谨的、具有野心的工作狂,所以当我看到我们实习上课时,有的同学,哦不,同事带着睡眼朦胧仿佛刚从大学宿舍里出来的慵懒状态进到培训室时,我就不住的在心里感慨,怪不得说我们是垮掉的一代啊!当然,培训老师可能会比我包容很多,因为他们见多不怪。但是,但是,经常这个样子的同学会在培训老师们茶余饭后传开。传开又如何?下面一条我会讲到。所以,在学校时期的迟到、早退、不合理的请假、说笑打闹这种老师可能拿你没办法的小坏毛病,你职场后期都会陆续尝到它的“苦果”。这里的“苦果”并不是别人要拿你怎么样,而是你养成了这种习惯后,你的职业形象就自带黑色烟雾,谁敢用你?另外,对实习态度更高一些的要求,就是要保持微笑与谦逊,因为你搞不清楚你遇到的是谁,哪怕你搞清楚了那是谁,可能你并不知道清洁阿姨是老板他妈。当然,发自内心的微笑与谦逊并不是为了遇到谁,而是一种境界与修养。

第二、可以表现自己,但不用那么急。恰如其分的将自己的优势、特点呈现出来是必要的。我见过有的同学喜欢在实习期间积极表现自己,例如争着上台去唱歌,但却五音不全;有的人自我介绍滔滔不绝,哗众取宠等等。其实,企业不同于学校,不是一个重在参与的地方,而是要拿业绩结果说话的地方,虽然只是组织一场大学生培训或者实习,但是企业中各个部门的思维,包括人资培训组织都是要看学员实不实用的(听起来好像有些残酷,但事实上就是这样)。所以,同学们后续发展的好坏与快慢,还是看TA为企业做了多大价值贡献,有多少真材实料,而不是看TA有多么积极的表现。我见过一些实习期间特别活跃,或者给人感觉很精英的同学后续发展不过了了,也见过实习期间闷不做声的同学十几年后有了举重若轻的成功状态。所以,实习不是赢在起跑线那么单一的事儿,大家只要用心、努力、做自己就好。并且,在理解上不要矫枉过正,将自己的优势适当展现出来还是有必要的,这样可以让公司给你匹配合适的、有利于你尽快进入职场状态的工作任务,对个人、对组织都是好事。例如,在我工作了一年半之后,有个管理会计的岗位在内部招人,当时我正处于基层的出纳岗位上,选拔的时候,用人部门进行多方征询我的情况,包括我实习时的培训老师,最后经过比较几位候选人,我连用人部门的面儿都没见着就上岗了。这其中跟我说的第一点实习态度,以及这一点说到的用心、努力、正常展现自己特质有分不开的关系。

第三、要主动学习,不要闲着。这里分为两个层面的意思:一个层面是要去观察大家都在干什么,什么活儿是自己能干的,或者什么活是别人不愿意干的,这个时候你就可以主动要求做,你做的越多,你掌握的技能或知识就越多;另一个层面的意思是,如果一时半会你插不上手,或者当下确实大家都没有什么事可做,你也不要闲着,可以多看看,多想想,例如公司的内刊、OA平台等等,都是你学习的渠道,也可以与有交流意愿的前辈聊一聊,注意不要打扰到别人。

第四、要多了解一些全局性的内容,从全局看局部的时候才能更全面与客观。讲到这一点,我辅导了很多大学生,发现绝大多数同学都不会留意这一点,我自己当时也有过很痛的领悟。我入职是做财务的,所以在进入实习最后一个阶段,我们未来的财务同事但在当时是我们财务培训老师问了我们一个问题,她说,你们在基层网点看到那些会计、出纳,她们用的ERP系统里的财务数据是从哪流转过来的,又会流转到哪里去,最终我们公司的财报是由哪几个系统模块的数据传输汇总构成的?这几个问题问完后大家一片安静,随即好像有人在小声嘟囔,但我清晰记得,没人站起来很明确的回答。我当时并不以我不知道答案而觉得羞愧,因为我们可能没有接触到那么多信息,但我为自己从来没有思考过这种问题而感觉遗憾。所以在那之后,我就养成了凡事都要先看整体的思维习惯,例如,进入一个公司,你可以先问它全球/全国有多少员工,年营业额,有哪些产品,各产品占比,业务覆盖哪些城市,总部的组织架构是什么,有多少员工等等。

第五、去除学生思维。例如要有责任心,要有始有终,不能像在学校一样,随便学学,考过60分就可以,工作中的事情是必须都要拿100分的,否则就会出各种问题;再例如,领导分配给你的任务,也应该主动汇报进度,交代你的事是对你能力和实用价值的考察,交付之前要反复检查与确认。我在交给大学生一些重要的工作之前,都会先让他们干一些在我看来错了也无关紧要的事,但有些同事出色的超乎我的想象,甚至考虑和分析清楚了很多老同事都没有想过的问题,有些同事却毫无悬念的犯了我预料中的错误。例如我让一个实习大学生张罗部门几位同事晚上一起吃饭,我用微信把名字逐一编辑好一条信息发送给她,结果她还真就偏偏没把人叫齐,导致菜上桌了还一直在等人,场面很尴尬。但对于我来讲,可能这只是一件不太重要的事,但这名大学生几次都犯这种粗心的错误,那她肯定是要继续去锻炼才能承担更重大的工作任务。

最后一点,实习完之后要及时总结得失以及决定在实习公司的去留。这一点是因人而异的,因为每个学生的情况不同,他们的个人发展需求也不同,所以不做具体建议,只是提醒实习要起到为后续铺路的作用,不能风过云散。

希望各位即将启程开始实习的同学们,能全身心的感受这段时光,这个特定的年龄、状态、身份(兼有学生和职场人两种身份)在你人生中绝无仅有,请珍惜!

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