淘宝作为一个网购交易平台，我是很早就涉足了，也感到网上购物的方便与实惠。
但是近半年来在淘宝购物，但时不时会带来烦恼。
就说前不久网购铁棍山药片，发货地为河北商丘，收货地为无锡山北。结果商品己经由无锡转运站运到了无锡山北，谁知不知何故，又转运到上海，于是再由上海发回无锡转运站，最后才又发到山北站。这样“旅游”一圈后，我终于才收到。幸好山药片是干货，要是速冷食品那就糟了。不过，类似情况也发生过，即是到了无锡，在最后一公里时，在几个地区内空转，以致造成冷凍念品成了浆糊品，最后还是商家出面补偿了事。
下面就说说九月初在淘宝购物的令人烦恼的经历。
3号我在一家名为麦xⅹⅹ商店化了25元多买了2台自动断电器。因为急用，第二天就联系客服，催其发货；客服也答应4号早发货。结果4号上午，物流信息发布为“已发货，等揽收”。谁知到了5号，信息依旧不变，我又催货。而到了6号，依旧如故，我只好在6号下午申请退款了，谁知商家拒绝，说我己签收，这真叫我丈二和尚摸不清头脑，不知是怎么一回事。结果只好再联系客服，客服发来物流信息，说4号上午产品已由代收店签收。我再与快递小哥联系，确实有此事，不过仔细一查只有一件产品。因为当时急用，同时订了两家货，分别为一只和二只断电器，所以我也没仔细看，总认为是另一家发的货。
此事到今天也没解决，淘宝平台物流信息迟迟不更新，商家订二只发一只，以致造成误导，购物反生烦恼。
我给淘宝提个建议，你们本来就不如拼多多接地气，产品价格也乏竞爭优势，如果再如此折腾人，囬头客会越来越少的。
作为淘宝的老用户，希望你们好好选择商户和物流平台，让用户体会网购的方便实惠与安全快捷吧。
