解读运营指标:CAC/COC/CLV
本节内容整理自秦路老师在人人都是产品经理发布的文章【浅谈运营的商业逻辑:CAC和CLV】,引导链接:http://www.woshipm.com/operate/443586.html
概念理解:
CAC(Customer Acquisition Cost):获客成本
COC(Customer Operation Cost):用户运营成本
CLV(Customer Lifetime Value):用户生命周期价值
面临不同的市场环境,产品需要针对性的运营策略来突出重围,而非盲目的砸钱推广或闭门造车。
对于不同阶段的产品,运营人员应该要怎么做?
不同产品周期的运营策略