说话就要把话说到别人的心里去，送到别人的心里去。
这句话来源于去年到浙大学习的时候，听老师讲的一句话。当时深有感触，便记下来了。
我建议大家再把这句话读三遍：
说话就要把话说到别人的心里去，送到别人的心里去。
说话就要把话说到别人的心里去，送到别人的心里去。
说话就要把话说到别人的心里去，送到别人的心里去。
我们平时说话的时候，往往不考虑对象，自己想到哪里，就说到哪里，从来不会去想自己的话说出去了，效果怎么样。
那么这句话给我的启发就是，我们在说话的时候，要看着对方，看着对方的心理活动、心理需求，对着他的心理需求说话，让我们的每一句话直扣对方心扉，直接拨触到对方的心，将我们要表达的意思送到他的心里去。
这样，才能达到说话的目的，我们说话的目的，是要让别人听进去，而不是让自己说出来，那么我们就要根据不同的对象、地点、性格、环境，采取不同的方式，将我们的话送到对方的心里。
