一个人可能走得很快,但一群人肯定走得更远。我们每个人都懂得团队的重要作用。但如何让团队协作,高效,高质量得运转,我们大多数人会很迷茫。在今天的坚持星球里,我都学到了一种新的方法——有效反馈。跟所有理论一样,再高大上的东西都有其落地的方法论,反馈也不例外——有效反馈的“SAQ”法。
S,Specific,明确——要如实描述自己的所见所想。
A,Actionable,可行——确保对方看了之后知道下一步做什么。
Q,Quick,迅速——要尽快给出意见。
举个例子:
实习生交给你一份文案,你可以说:“标题比较平淡,缺乏吸引力,建议你能围绕‘梦想’这个关键词,用提问的形式,可以参考下某某公众号的标题。”
你给出的反馈,一定要明确、可操作,并且越快越好,另外,如果能找出两个值得赞美的地方,放在最前面说,这样你的意见就没那么刺耳了。
原文呈上,不加一点色彩。只为我的解读不会遮挡你的视眼。
——累了,夏天
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