企业向C端销售产品无非两种模式“平价走量,高价走润”,前者需要有足够的能力压制上游成本,用大流量进行大转化,核心还是薄利多销。后者则需要品牌拥有溢价能力,拥有足够高的客单价获取利润,在量的追求上不会很高。而两种模式无非好坏,主要是看企业产品所面对的受众群体和品牌定位。
那么问题来了,许多选择平价走量的产品都会追求极致性价比来感召消费者,但性价比和低价、廉价产品有很强的关联性,而低价产品很容易给人带来一种屌丝产品、Low产品、买不起好东西的感觉。并且,随着消费升级概念的不断深化,越来越多的消费者希望通过好的产品向外界展示自己的个人品味和社会地位,不少领域的低价产品反而受到了消费者的抛弃。比如追求极致性价比的小米手机,在早期确实受到了大量粉丝的追捧。但随着消费升级大潮的来临,更多人希望花钱购买品质更好,品牌更具认可的产品。反观更多消费者会认为小米手机是屌丝品牌,而随着市面上高端旗舰手机的增加,小米手机所追求的性价比手机的销量确实不断受挫。所以,对于选择平价走量的企业,如何消除低价产品带来的屌丝感成为企业品牌的核心需求。
那么,到底该如何进行品牌规划,让低价产品脱离屌丝感呢?狐狸给大家分享四个关键点:
彰显品牌个性,转移象征意义
联合“高逼格”,降低“屌丝感”
营造稀缺性,提升品牌溢价空间
善用定位,减少价格联想
彰显品牌个性,转移象征意义
比如早期小米的slogen就很好,小米为发烧而生。这样的品牌个性向外界表明,小米手机价格虽然偏低,但购买小米手机的用户不是没钱,而是因为消费群体是手机发烧友,追求极致的电子科技产品。其实这个逻辑没有任何问题,并且在早期的发布会上雷老板也不断强调小米为发烧而生,只不过小米手机现在的定位更偏向于极致性价比,反而把发烧友这个定位慢慢淡化了,从官网的布局也可以看出,现在“小米为发烧而生”这句话已放入官网最底部,而且字体颜色和背景非常接近,仿佛不想让人看到一样。
其实“为发烧而生”是一个很好的slogen,他营造了一种发烧友这样的角色。就算是PC时代也有很多发烧友在玩电脑组装,他们会配备超频CPU、液冷散热器,超炫的灯光,而且每个组装的台式机都价格不菲。显然,早期的小米也是希望用这句话来感召那群科技极客,用发烧友这个象征意义改变低价带来的屌丝感,只是做着做着有些跑偏了,反而不断的偏向性价比的重要性,但性价比和便宜货是很容易挂钩的。
值得注意的是,低价产品和品牌虽然很容易和廉价挂钩,但依然存在着很多例外,比如农谷山泉这样的品牌,其实每瓶矿泉水也才几块钱,和百岁山和长白山矿泉水相比便宜很多,但也没人说喝农夫山泉的就是屌丝。再比如说微信、360安全卫士这些面向用户端的免费产品,也没人说不要钱就是LOW吧,所以核心还是要改变品牌赋予的象征意义,品牌到底给人是一种什么感觉,都由品牌所彰显的个性决定。而将极致性价比改回小米为发烧而生,没准会更适合这个时代。
联合“高逼格”,降低“屌丝感”
低价产品想要瞬间提升档次,最快速的方法就是和高逼格产品或者品牌进行联动,比如“黄太吉”煎饼,在开业之初都是赫畅开着奔驰去进行外送的,虽然其本人表示并不是有意为之,而是因为一些特殊原因。但这样的行为确实引起了大家的热议,并且让价位较低的煎饼有了一种高级感。手机行业其实也开始流行这样的做法,让手机和其他品牌进行跨界营销,比如华为和保时捷、一加和迈凯伦,都是靠其他高逼格的品牌拉升手机的品牌溢价能力。
当然,小米手机在这方面也有些探索,比如MIX3就推出了一款故宫特别版,确实给人一种高逼格的感觉,但这款产品的销量并不是很好。个人感觉是产品不足以支撑品牌的溢价,所以降低屌丝感虽然重要,但产品也要对得起品牌的溢价,比如华为Mate 20 RS的保时捷款,就算没有和保时捷联合,华为Mate 20也堪称安卓机皇。
营造稀缺性,提升品牌溢价空间
营造稀缺性主要从两方面下手,一个是进行饥饿营销,一个是打造全球限量款。因为消费者天生认为稀缺的东西最有价值,甚至拥有稀缺物件的人更有逼格。所以有些东西就算价格很便宜,但是只有拥有稀缺属性就让人觉得与众不同,比如前段时间,优衣库联名Kaws遭疯抢,人们为了99的衣服甚至大打出手,不知道的还以为再抢上万的衣服。
小米其实是饥饿营销的老手了,每次新品供货量均小于用户需求量,导致大家都在抢购小米手机,营造出一种稀缺性。但是这里有个问题,就是这样的手法如果长期使用有两个极端效果,前几年因为大家都在抢购,而得不到的用户会觉得小米手机非常抢手,从而降低大家认知中的低端屌丝产品印象。但时间过长后大家会认为这是一种商家固有手段,也就导致大家认为米司在耍猴,这样的LOW行为会让用户重新把小米手机和屌丝感相关联。
显然,这种饥饿营销的手法不能一招吃遍天,偶尔还是要变通一下。比如小米可以在适当的期间推出一款限量产品,这款产品定价可以小贵,稀缺性要足够高。核心目标不在于赚钱,而是靠单一产品打造品牌的稀缺感。
善用定位,减少价格联想
老话说得好“宁当鸡头,不当凤尾”,这样的思路同样适合商业产品。比如黄太吉煎饼就是这样的逻辑,花20多吃一个煎饼,和路边摊那种7快的相比肯定多一些逼格,而且还有一定的品牌。但你要说20多吃一顿沙县小吃可能就没什么逼格了,这就是选择在煎饼领域当鸡头的效果。
所以,小米手机也要进行精准的定位,想办法在某个领域当鸡头,而不是争做凤尾。比如在千元机市场小米的产品可能都拼不过荣耀系列,但你可以另寻路径主打老年机,做一个老年机里的高端品牌,价位可能没什么变化,但是给人的感觉不同,甚至儿女给老人家买手机时大家会首选你,认为你价格合理还有逼格,让老人们更有面子。
总结语
综上所述,企业选择做性价比产品无可厚非,但是把品牌和性价比相关联不一定合适,因为性价比很容易让人产生廉价货的关联。如果决定了一直主打平价市场倒无所谓,但雷军多次想冲击冲高端市场的决心已暴露其不仅仅是想站在性价比市场中。所以,小米更需要的是剔除极致性价比的外宣,而是给予用户更多的品牌个性展示,不断营造品牌稀缺感,善用定位减少用户的价格联想。只有这样,才能帮助小米打破“低价即屌丝”的品牌廉价感。
科技银狐
知名科技自媒体:简书推荐作者,百度动态红人,微博头条作者。
信息安全专家:曾多次保障欧洲杯、奥运会、春晚等直播安全。