读《问题背后的问题》有感:

1.“强烈的个人责任”是每个人做好一件事的基本保障,是造就个人事业的前提。对企业而言,它使团队充满竞争力,使团队和其中每个人变得更有担当,更用心,在市场竞争中脱颖而出。2.出现问题要学会正面思考,并在当下做出积极的,具有行动力量的解决方案。切不可为尚未造成太严重后果的枝节问题而自寻烦恼。从我做起,少责怪他人,甚至包括我自己!!!3.我能改变的只有我自己,而且每个人的改变都得是自己发自内心的想变才行,他人的强行灌输,可能会起反效果。通过个人的改变影响身边的人和团队。4.不再拖延,想好要做的事,立即行动!!!5.学会以QBQ的方式发问,以“什么”或“该如何”形成问句,包含“我”在内,焦点放在行动上,并在生活和工作中加以实践。6.学会发现问题的同时,也要善于解决问题,做问题的终结者,而不光光只是给予者。同时出现问题不必心慌,就当是一次挑战自己,累积经验的机会!!!7.养成“主人翁意识”,做出我的承诺,不再争功诿过。试着用“领导”的方式思考问题。时刻提炼自己的想法,以承担个人责任为己任,不断做出积极意义的选择并付诸行动。8.把学习中“知道的”转化为“行动”,学习的过程即是改变的过程。

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