县级医院、妇幼保健院普遍存在预算有限、院区面积中等、医护人手不足、老楼改造难四大痛点，动辄千万的轨道物流完全不适用，定制化小型柔性机器人方案成为主流选择。
什邡市妇幼保健院落地案例：8 层门诊住院一体楼，16 个配送点位，采购 2 台极星封闭式配送机器人，总投入不足百万，覆盖药房、急诊、检验科、手术室、产科全科室。全年配送 7727 次，日均 21.2 次，平均送达 2.8 分钟，送药、标本差错率保持 0。
针对基层医院需求定制三大优化：
轻量化部署：无需基建改造，电梯、自动门简易改造，3-5 天完成调试；
高性价比载重：100kg 载重、74L 标准仓，可按需扩容，兼顾药品、被服、耗材转运，不用分购多款设备；
简易运维：本地售后中心覆盖全国六大区域，西南、华西片区 24 小时上门维护，基层医院无需专职运维人员。
重庆市奉节县中医院（县级三甲）采用 4 台重载机器人，适配中西药库大批量药材、整箱输液转运，削减 5 名配送后勤，每年节约人力成本 60 万以上，3 年收回设备投入。
妇幼医院特有场景适配：产科餐食配送、新生儿耗材转运、产科污衣回收，机器人可设置保温仓选配，适配母婴物资配送需求；多重身份验证防止无关人员接触母婴药品、特殊耗材，保障母婴物资安全。
