前言
在确认某个产品要做之前,我们先要验证这个市场存在,有必要去做,才开始执行。因为我们的每一个决定都举足轻重,一旦确认要开始做,整个团队乃至公司就会为了这个产品付出时间精力金钱。
什么是P/MF?
P/MF 即Product-Market Fit,市场产品匹配。达到P/MF代表这个市场通过验证,可以继续做下去。这一概念最早由马克·安德森(Marc Andreessenn)提出,成为黑客式增长的专业术语。
他对于用户级和企业级产品给出了一些业界参考标准的P/MF:
| 用户级
每周使用天数超过3天
初始日新增超过100
30%新用户次日留存率
达到10w用户量
| 企业级
5%付费转化率
LTV/CAC > 3,即用户生命周期价值/获取成本 >3
月流失率 < 2%
月销售流水达10w
当然不是说一定要符合上述的数据才达到了P/MF,不同行业不同产品应有不同的定义。那么,P/MF到底包含些什么呢?
分条解释他们就是:
| 产品
(1)用户体验(UX)
(2)产品特色(Feature Set)
(3)价值定位(Value Proposition)
价值定位在于产品提供的核心功能能给用户带来哪些价值,这个定位有没有竞争力。
| 市场
(4)目标用户(Target Customer)
产品的受众,使用和购买产品的人。
(5)未被满足的需求(Undeserved Needs)
发现用户未被满足的需求,这些需求通常包含以下几种:
①已有的需求,但是未被完全满足,或者现存的产品或服务未能满足;
②潜在的需求,目前没有产品能够满足;
③未来的需求,目前还未发现,当新技术或新模式出现时可能会爆发的。
了解了图中的条件都是什么意思,更进一步解释P/MF有哪些类型:
① 更好的产品满足已有的市场
已有的市场就是被证明的市场,如在社交市场,每年都会有产品前仆后继得往这个市场扑。
② 满足已有部分还未完全满足的市场
已经验证的市场,但是还有部分未被满足。如电商,强大如淘宝也会有未满足的市场,比如后入场的拼多多则分走了淘宝的下沉用户。
③ 满足一个新市场
未经验证的市场,不知道是否有用户买单。
为什么要验证P/MF?
因为我们的每一个决定都举足轻重,一旦确认要开始做,整个团队乃至公司就会为了这个产品付出时间精力和金钱。
所以,验证市场是否存在,找到自己产品所属哪一类的P/MF,才能给自己定位,指导接下来的工作。
迅速找到P/MF
(1)精益画布
精益画布的主要作用实际上是早期创业者的高效行动指针和作战图,已经在硅谷被众多创业公司使用。
使用精益画布创业者可以更聚焦,使得创业建立在一个扎实的基础之上,提高创业成功的概率。
我们也可以将自己的产品带入精益画布,问问自己这些都能回答出来吗?并且一直按照这个路线在走吗?
(2)MVP
MVP(Minimum Viable Product)最小可行化产品,用于验证产品是否有用户买单,是否满足市场需求。非常适用于初创团队快速验证自己的点子,如果经过验证这个需求真实存在,就可以逐步迭代完善产品。
| 构建MVP的步骤:
用户调研:即使确定要使用MVP去验证市场,也要先进行用户调研,以免浪费资源;
确定数据指标:根据前期市场调研,确定数据指标,如用户量达到多少,付费用户比例多少代表市场验证成功,不要无目的的去试验;
确定核心功能:我们使用MVP的目的是验证市场,而不是做到很完美,因此确定核心功能,主要流程即可,迅速形成方案;
付诸行动:在构建产品时可以多使用轮子,或者三方工具,甚至有时候没有产品,完全靠人力运转,总之保证最小可以运行起来的单位;
搭建用户反馈渠道:第一批的用户可以说是我们的种子用户,他们愿意使用我们的产品,因此他们的意见和建议是非常宝贵的。让用户能够方便的反馈,或者我们主动联系用户收集反馈;
搭建埋点统计:在关键的路径上进行埋点统计,以便观察数据转化;
目标验证:MVP验证不能无止境,在一定的时间没有达到指标,就可以放弃了。
| 注意点
合适的数据指标:上面提到马克·安德森(Marc Andreessenn)给出过用户端的产品参考数据指标,需要达到30%的新用户次日留存率,达到10w用户量。但是每个行业的情况是不同的,根据自己所属行业的真实情况定下合适的指标非常重要,否则最后我们无法判断MVP产品是否满足市场。
不用力求完美:进行MVP的目的是快速验证市场,确定一个目的,确定一个核心功能即可,冗余的功能砍掉。至于产品中的用户体验,交互方式都显得不那么重要,我们就是要快速试错。
产品形式:多数互联网产品都会选择开发者进行开发,有一个具体可使用的产品出来,但现实是资源可能根本不够。因此我们也不需要将产品形式限制在某个具体的APP,可以是一个原型,一个视频,也可以是人力可以运作的系统。
比如C2B2C的二手市场,我们可以通过公众号收集二手产品,再从公众号售卖出去。总之,验证的形式有很多种,不要将自己限制起来,只要用户可以直观的感受到产品功能,激发使用感即可。
(3)设计冲刺
没有漫长的产品调研,尽快投入,在一周的代价下获得结论。
第一天:描述问题,选出集中解决的着力点。
第二天:在纸上列出备选方案。
第三天:做出艰难决策,并将选中方案转化为可测试的猜想。
第四天:制作真实的原型。
第五天:进行真人测试。
需要注意的是设计冲刺的焦点是验证用户需求,以最大化打造用户真正需要的产品。不要将精力放到无所谓的方向,或者中途被别的方向吸引了目光。
参考资料
https://zhuanlan.zhihu.com/p/108458092