一直以为运气好的人，就是单纯的好运气，换作谁都可以抓住。当好运气降临到自己身上时，才体会到，还要有抓住好运的能力。
有高报酬新的工作机会，只能算是好运的苗头，抓住苗头转化为真正的好运气，还需我们具备符合新工作要求的能力，否则空欢喜一场。
业务工作好运苗头很多，也就是优质客户。若想谈判成功，除必备的专业技能外，还要有细致的观察，也就是所谓的用心——研究客户的心理，沟通时的语气，说了什么话，背后真正的意图是什么。能达成协商的几率有多大，三成还是六成。
我发现绩优不一定有多过硬的专业技能，但都有一个共性——勤奋，用心，耐心，坚持，不轻言放弃。这才是他们抓住好运的关键，成为绩优的底气和实力。
A绩优为与客户达成合作，首先熟悉客户所有的信息（合法合规），比如什么时间可以接听电话，时间长短，忙闲程度；若一直无法顺利沟通，根据客户的年龄，工作单位，预判这个行业的特有属性。如果是快递公司，客户闲暇时间不固定，只能多次尝试。且要敏锐的捕捉到客户通话时的语气紧迫程度，再判断适宜沟通哪些内容，等。
除了共性因素，同事的帮助同等重要。一个人的力量有限，一群人的力量无穷大。一个人不可能解决所有事情，大脑卡顿时，需要群策群力，总会给你一、二种灵感。
无论是否有好运降临，都需要我们兢兢业业精进专业技能，建立良好人际关系。我一直认为，好运的降临绝非偶然，而是选择了有准备的人。加油吧，时刻会有好远降临的我们。
