大家好，我是功扬！随着城市化不断深入，年轻人大量外流，现在农村人口越来越少，由此带来的是服务业从业人员也不断减少，可是说是百业凋敝。但是我们有一位小镇青年的会员，却在一个小乡镇上把业务经营得有声有色。那么，他是如何做到的呢？让我们一起走近观察，农资店！
农资店通常就是售卖一些农药啊、化肥、种子、农具等和农业相关的商品。我们调查一下，早在10年前，信息不对称，农资店活得还很滋润。但现在，一个乡镇上面通常会有十几家甚至几十家农资店，竞争异常激烈，日子已经不好过了。
再加上现在年轻人外流，不太愿意做农资零售这个苦差事，上有批发商的管控，又要给农民送货，还要处理各式化肥用药的问题，有些年轻人就不喜欢开农资零售店，成天见些农村的大叔大婶，下去转一圈，半天也遇不到一个漂亮姑娘，生活枯燥乏味。开个农资店要么店里打麻将要么品茶，有顾客来咨询些农业问题或许回答的还没有农民专业，就想等着有人上门购买，这样开店迟早也会没落！
但我们有个河南会员大梁却经营得红红火火，大梁是个90后，皮肤黝黑，话不多，但人却很壮实！说话一股深厚的河南口音却带着一丝憨厚！
农资这个行业，大部分的传统农资店主只懂卖刚需但没有技术的产品，比如草甘膦、草铵膦、代森锰锌、敌敌畏、复合肥、尿素等常规类产品。他们销售给农户就只会“蒙”和“低价”。“蒙”是指对产品的配方、成分、功效“无限夸大”，反正农民也将信将疑，谁会吹就买谁的；“低价”是指价格战，只要是不亏少赚一点也卖。
大梁说：市场上的产品同质化相当严重，普通的大路货地摊货产品“比比皆是”，同一个乡镇各农资店之间竞相血拼，导致产品卖得越多反而赚得越少。出现这种状况的本质原因是，习惯卖低价货的店主永远只是在“卖产品”，而不是卖技术卖服务。很显然在农资行业，如果没有专业技术做支撑，没有服务做后援。就很难获得农户种植户的信任，也就没法销售高利润的农资产品。
对这个行业一定要深入了解，农资店和普通的超市/便利店不一样，不是一手交钱一手交货就完事了。它更类似于诊所，农户进去是要给农作物看病解决问题的……
很多农户买农药实际上和去医院看病一个道理，医生让你吃什么药，你就吃什么药，买农药同理。传统农资店与诊所型农资店的区别：药店&门诊的模式，有一定的植保技术，能给农户推荐用药，安全用药。而纯药店的模式是只卖产品，对产品质量与符合国家标准为前提下的低成本，薄利多销走量的模式。而门诊模式，需提供专业植保，顺带卖药，植保技术是可以收费的，也可以免费！
大梁对服务的理解是：做农资需要的是积淀，有没有真的吃透当地某几种作物，是不是沉下心来研究技术，将决定着你未来的收入，所以收入低只是暂时的，农资对于植保全能型人才的需求非常的大，所以收入上限也会很高，但现在很多农资店，都是坐等客户上门，平时也不主动学习，遇到客户来咨询，自己也不咋懂，就靠着半拉子功夫瞎蒙。蒙对了就说有水平，一旦用药不对，特别是果树区，一次药害就可以让种植户倾家荡产，甚至有些严重的药害，几万的货就让种植户赔800多万，这个时候店铺要么关门要么跑路……
一、种植大户。比起其它农资店主长年“养尊处优”，只会在店里“守株待兔”坐等农户上门。大梁说：经常听到有零售店老板说，我们这个地方没有什么种植大户？事实并不是这样，当我们走到田间地头往往发现当地的种植大户不是没有，而是很多。
只是种植大户越来越少上门购买农资产品了。实际上并不是种植户不上门，而是商家不会主动出击走到田间地头去寻找种植户。这种传统的坐商行为导致种植大户要么去别人的店买农资，要么绕过零售店直接和上游供货商合作。
对面种植大户的农资销售不再是小零售，而是大批发。小零售就是在农资店里一瓶一瓶地卖。大批发就是在田间地头一件一件、整套整套地卖。传统农资店必须主动离开门店，走到田间地头，建立“大批发”，变“被动销售”为“主动销售”。
经常有商家说“种植大户喜欢便宜和赊销”，不少农资店为了降低资金压力和经营风险而主动放弃种植大户。这种消极被动的做法，无异于“自掘坟墓”。随着农村人口变少，土地流转的加速，职业种植户才是未来农资产品的主力消费人群，放弃他们，意味着丢掉未来收益！
要知道，现在的种植大户可不是传统农民，而是以种植为主业的生意人/商人。他们选择农资产品不一定是最便宜的，而是在保证效果下的性价比，只要产品够好，能够解决问题，就是产品贵一些也可以接受。
其次，种植大户缺钱吗？肯定缺啊！但是哪个商人不缺钱呢？问题不在于种植户缺不缺钱，而是对方肯不肯为你花钱。如果你有他想要的产品，又能提供优质服务，他当然愿意优先把钱给你了。传统农资店抓不住种植户，不是因为他们要便宜，也不是因为他们要赊账，而是因为自身的能量满足不了种植大户的需求。
大梁为了不耽误种植户明天施肥，当天下午接到电话，他骑着三轮跋山涉水、翻山越岭几十公里赶往种植园，冬天本来天黑的早，能见度低。三轮摩托一不小心侧翻在路边的水沟，那可是荒山野岭的山沟沟里啊，叫天天不应，叫地地不灵。一个小伙子挣扎着从水沟里爬起来，一袋袋化肥卸下来，又费了九牛二虎之力把车子拉起来，重新装车。等到了种植园，客户看着满身污泥的大梁，大为感动！连忙给他泡茶洗尘！
有时候客户一个电话打来，大梁哪怕正在生病发烧，也要赶紧爬起来赶往农田，为客户解决病虫害的问题，现场发现问题，现场配药出解决方案！
所以说，“种植户不仅需要专业的服务”，“种植户更需要随叫随到的服务”
因此，农资店要想持续赚钱，首先老板必须要有价值。老板的价值主要有两点：一是老板懂技术，像医生一样能够给农作物“对症下药”，借此获得种植户的信赖；二是老板具备输出优质服务的能力，能够让客户有更好的体验，客户体验好了，自然就可以顺带卖特色产品的能力，因为这类产品效果更好、利润更高。
很多农资店主说是“产品不赚钱了”，本质是“自己不值钱了”。 “卖产品不如卖自己”。当一个农资店主读懂这句话的时候，他就能意识到生意差的原因了。
农业从业人员都知道，种植户在种植过程中需要专业的技术指导服务。但也正是因为这种标准让很多不懂技术的农资店主对种植户的需求望而却步。
其实，种植户需要的服务当中90%以上的都是常规服务，如土壤土质的检测、作物主要病虫害的分析与对策、基本的用肥用药指导等，这些服务只要农资店主用心积累，很容易触类旁通。至于剩下10%关于作物疑难杂症方面的专业问题，如猕猴桃的溃疡病、柑橘的黄龙病、草莓的根腐病，这些“绝症”就是资深的植保专家也很难治疗，作为农资店主解决不了也属正常。
二、农户。功扬老师问大梁：你一天天往农户们种植基地上跑，上门服务，累不累？
大梁：“当然累，刚开始有点累是正常的，但我们的宗旨是：不止卖产品，更要卖服务，农户们学会了给植物治病，学会了怎样配药，农产品的数量和质量才能提升，出售的价格就增高了。有了收益，农户们种植农产品的信心才会大大增加。来年才会在我店里订更多的货”。大梁跑了一年后，开始稳定下来，坐店的时间才开始多了起来。
每到镇上赶集的日子，大梁还会做活动，在店门前支了个大彩棚，大放音乐，吸引了大批农户参观。印发各种资料免费分发给农户。大梁让农户们加他X，接着又把农户们分群：有玉米种植群、花生种植群、芝麻种植群、红薯种植群等等。接着：大梁在各种群里向农户们免费输出花生，芝麻，红薯等种植技术，只要农户在群里发出农作物生病的图片，大梁就拿着农药，骑摩托车去农户种植基地，亲自指导农户该怎么用药，该怎么配药……有些农户上了年纪，文化水平又低，看不懂技术手册。大梁还得手把手教，还要多送几瓶农药给他反复测试。
曾经有个大爷老农，大梁反复教了他几次。眼看他说懂了就骑车离开了。隔天在吃饭的时候就接到老农的电话大骂他是骗子，害得他几株苗给药死了。大梁当即扔下饭碗赶往他家，仔细观察加询问才发现，原来是老农自己记错了，把比例给配错了。大梁没办法，特地去买了一堆度量瓶子，一瓶一瓶给他先用彩笔画好刻度。等要用的时候就拎出来按刻度配比。反复折腾测试了好几天，老农终于学会了。此后，老农在农村老人堆里经常夸赞他！小伙子技术好，有耐心，服务周到！口碑就这样越做越好！
大梁在周围的口碑传开，信用度竖立起来了，平时只需在群里面将大家要用的农药化肥打包成整，由其中一个农户带回村子，按名单分发给附近农户，货款也直接在微信上转给大梁。也就是说，本来需要十几二十几个农户到店里来买，现在只需一个人来就可以了。这样的好处是为农户节约大量的时间。
还有，有些农户需要比较大宗的农药化肥，大梁直接吩咐货运部和农户自行约定时间和地点交接货物了。所以我们平时很难看到大梁店里很多人进出，因为信任问题已经解决了！
而大部分的同行是怎么做的呢，他们连基本的诚信交易童叟无欺都做不到！
有些农资店把一袋20元的不知名有机肥换个包装卖100元。利润500％
有些农户种地，遇到病虫害完全不懂，都是去农资店，给老板说一下大概的症状，然后让其拿药，大部分的农户也会这样做，但是，如果遇到坏心眼的农资店，就要吃亏了。
比如，种植玉米的时候，叶片出现了发黄情况，主要原因是由于一些病害所导致，但是，部分农资店老板为了销售更多的农药，把杀菌剂、杀虫剂、叶面肥、营养肥等，全部加在了一起。正常情况下，可能4-5元就能治住了，结果一套下来，配了十几种，花费了好几十元，防效可能没问题，成本却增加了几倍，多花了很多冤枉钱。
还有些卖复合肥，比如说购买的A品牌复合肥，上面生产地址，包装上面写的是A处，但是，实际上，A品牌复合肥，可能找B处的复合肥厂家进行灌包，提供A厂家的外包装皮，在B处生产，这个在行业内，特别普遍。效果可就不尽人意了！
还有些商家，每到了农忙季节，拉着一车化肥，各个村庄乡镇循环推销的，买几包还送礼品，这些叫忽悠团。其实他们什么也没有，就是找了一个代工厂，用最便宜的原料，甚至不用尿素，做出来的假产品，坑害农户。
像这些劣质同行，最该被市场淘汰，如果多几个像大梁这样的商家，又何惧怕来势凶凶的电商浪潮呢！
虽然近年来，随着电商的兴起和消费习惯的变化，有部分农户出于价格的原因会选择电商平台购买。但传统的电商平台往往是面向全国销售，没法做本地化服务，更无法做到像大梁这样贴近农户需求，有利于农资店针对本地农害问题，现场指导农户用药。全国电商不可能熟悉每个地方的农害问题，本地农资店仍然是农户的最佳选择。本地农资店更懂得本地农户所需，对症下药。如此一来，农户对农资店的依赖程度更高，所谓的客户忠诚度自然也就上来了。
农资店未来发展需要勇于创新和变革，提供更优质的本地化服务。愿行业内像大梁这样的商家越来越多，深耕本地、技术精湛、细致贴心、认真负责。
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