稀缺丨总之就是不要忙不要穷不要孤独

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1.幻觉是所有乐趣之首。

2.稀缺,是“拥有”少于“需要”的感觉。

3.稀缺俘获大脑(scarcity captu-res the mind)稀缺造成的后果不仅仅是因为我们会因拥有的太少而感到不悦,而是因为它会改变我们的思维方式,会强行侵入我们的思想之中。

4.当某个想法整天在我们的大脑中盘旋时,我们就能更加迅速地看到与此相关的词汇。

5.稀缺对注意力的俘获,不仅会影响我们的所见和所见的速度,而且也会影响我们对周遭世界的认识。

6.孤独者非常善于记住与他人互动等社交内容的细节。

7.有的比需要的少,结果很简单:人们会变得不幸福。我们越是贫穷,就越是买不到什么好东西,大到昂贵的学区房,小到给食物提味的盐和糖;我们越是忙碌,就越享受不到休闲时光,无论是看电视还是与家人欢聚一堂;我们的体重越是超标,就越不敢品尝美食,如此种种。拥有的比需要的少,的确会令人不快,而且会产生其他不良影响,比如我们的健康、安全和受教育水平都会受到影响。稀缺,会导致不满,甚至抗争。

8.你可以选择让自己有的更多 那同样的 也可以选择让需要变得很少

9.带宽(bandwidth) 就是心智的容量,包括两种能力,分别为认知能力和执行控制力。稀缺会降低所有这些带宽的容量,致使我们缺乏洞察力和前瞻性,还会减弱我们的执行控制力。

10.稀缺会俘获我们的注意力,并带来一点点好处:我们能够在应对迫切需求时,做得更好。但从长远的角度来看,我们的损失更大:我们会忽视其他需要关注的事项,在生活的其他方面变得不那么有成效。

11.当稀缺俘获大脑时,人们的注意力会集中在如何以最有成效的方式去利用自身资源上。

12.稀缺,会迫使人做出选择。所有抽象的事物都会变得具体起来。

13.无论是有关工作还是娱乐,只要时间有限,我们都会尽量将其利用得淋漓尽致。我们将这种现象称为“专注红利”(focus dividend),也就是稀缺俘获大脑时所产生的积极成果。

14.专注红利(focus dividend) 稀缺会自动将干扰和诱惑等因素推至一旁,让我们做到凭一己之力很难做成的事情。

15.管窥(tunneling) 专注于某一事物就意味着我们会忽略其他事物,也叫“隧道视野”。

16.专注具有积极意义:稀缺会迫使我们专注在迫近的重要事情上;管窥则是消极的:稀缺导致我们有了管窥之见,让我们忽略了其他可能更重要的事情。

17.目标抑制是在管窥现象背后动作的机制。稀缺创造出了一个强大的目标——应对紧迫的需要,而这一目标会抑制其他目标和想法。

18.管窥负担(tunneling tax) 因没有对管窥心态的成本与收益进行评估而产生的心智负担与不利影响。

19.研究人员发现,在贫困国家,他们很难说服穷苦的农民购买各类保险,包括健康险、农作物险等。比如,降水险能在降水量过低或过高时,保护农民的生计免受损失。但是就算政府提供大量补贴,绝大多数(甚至90%之多)农民都不会购买保险。健康险也是一样。当被问到为什么不买保险时,穷困的农民总是回答说他们买不起。而这一困扰正让他们遭遇了其最不想看到的事实:因为买不起保险,反而要承担经受不起的风险。

20.稀缺会改变我们看待事物的眼光,让我们做出不同选择。这种现象会让我们变得更有成效;但同时也会让我们为此付出代价:这种“专心致志”会令我们忽略原本很重要的其他事物。

21.产生管窥之见的任何人,日后都会产生或多或少的失望。工作必须现在完成,孩子们明天还在这里。当回顾一下我们在稀缺心态下是如何利用时间和金钱时,肯定会觉得失落。眼前的稀缺问题总是会被放大,而与此无关的事物则会被忽略。当我们一次又一次地经历稀缺时,这些被忽略的事物就会越积越多。这与“没兴趣”完全不是一回事儿。毕竟,当事人会因自己的选择而后悔。

22.那些干扰我们、占据我们思想的事物,不一定来自外界,反而常常是我们自己产生的,而它们往往比真正的火车更能打乱我们的思绪。思想中轰隆驶过的“火车”,都带有个人特色。

23.一种特别值得注意的分心形式,它并不需要外部干扰因素的影响就会存在,那就是“神游”。

24.内源性思考(internal thought) 即便在大脑中重复一连串数字这种小事也会对人的总体认知能力产生深远影响。

25.行为和神经成像研究显示,在大脑装载量较多时,引起分心的事物一旦出现,分心程度以及大脑的活动量都会有所提升。而且,自上而下的注意力无法阻止自下而上的侵入。

26.前摄干扰(Proactive interfere-nce) 当我们心里想着其他事物时,就会将其置于思想的中心,而产生忽略行为。

27.稀缺会不断地给大脑装载其他处理内容,而留给处理当前任务的“心智”就没有那么多了。这就引出了我们本章所要呈现给读者的核心假设:稀缺会直接减少带宽——不是减少某人与生俱来的带宽容量,而是减少其当下能用得上的容量。

28.认知能力(cognitive capacity) 它是我们解决问题、获得信息、进行逻辑推理等能力背后的心理学机制。认知能力中最突出的就是“流体智力”,即在进行抽象思维和推理时,在无须特定学习或体验的情况下解决问题的能力。

29.执行控制力(executive control) 其作用存在于我们管理自身认知能力的过程中,包括计划、关注、发起并抑制行为和控制冲动等。

30.认知能力的一个核心特性就是流体智力。

31.同一个人在将注意力集中于稀缺问题时,他的IQ分数就会比不存在稀缺问题时要低。

32.执行控制力拥有多个层面,自我控制是其中的一个重要方面。

33.自我控制力也取决于意志力。关于意志力的作用原理,我们并不完全了解,但它会在一定程度上受到个性、疲劳度和专注力的影响。

34.一旦你意识到意志力不过是去学习如何控制注意力和想法时,就能开始提高自身的意志力了”

35.有意识的行为才能够制止自动选择。

36.无论是我们本想克制自己不去吃的蛋糕,还是我们本不愿说出口的粗话,当心智带宽存在负担时,都会令我们更加难以控制冲动。稀缺会形成带宽负担,而这就意味着,稀缺不仅会降低流体智力,而且会降低自我控制力。

37.同一个人的智慧在贫穷状态时会下降,而且其也会变得更冲动

38.在执行控制力的测验中,甘蔗农们处在贫穷状态时的响应速度要比富裕状态时慢。

39.营养不良与饥饿确实会令人的大脑运转变慢。

40.贫穷会成为心智的负担。就算没有实验人员去提醒稀缺的存在,贫穷状态也会削弱流体智力和执行控制力。

41.节食者脑子里最重要的一件事情,就是与节食有关的种种顾虑,而整日想着这些顾虑,对他们的表现自然产生了一定的负面影响。

42.大多数人在收听语音信息上都是右耳占优势,也就是说,人们更容易接受其他人对着自己的右耳发送语音信息。

43.令人们产生自己将会孤独这个想法,会降低脑部负责执行控制区域的活力。在另一项有关冲动控制的研究中,研究人员拿出巧克力曲奇饼让所有人品尝,而预期将会变得孤独的实验对象吃的是其他人的两倍。还有一项研究得出了同样的结论:一项针对中老年人饮食健康进行的调查发现,现实生活中的孤独者会吃掉更多的高脂食物。
笔记:少年 你就是这样胖的

44.什么都不缺的人,只有其中一部分会满腹心事;而所有经历着“稀缺”的人,每一位都会心事重重。

45.带宽负担并不是孤立存在的研究成果,它根源于与专注红利或塑造选择的管窥之见相同的核心机制。

46.几十年来,心理学家们就认知负担对行为所引发的诸多效应进行了记录。我们给出的小故事反映了其中一些最重要的效应:分心、爱忘事、缺乏冲动控制能力。这些效应的规模也体现了带宽负担对各类行为所产生的实质性影响,甚至包括那些一般被归于“个性”或“才华”的耐心、忍耐力、关注力和奉献精神。

47.所有人一旦身陷贫穷,其有效带宽都会变窄。

48.稀缺,不仅仅会令我们入不敷出,不知如何分配资源,而且还会让我们在生活的其他方面手足无措。稀缺会使人变笨,变得更加冲动。我们不得不在流体智力和执行控制力被减弱的情况下,依靠更为有限的脑力去勉强度日。生活,就这样变得举步维艰起来。

49.小行李箱迫使我们认清了一个事实:装进一样东西的同时,就必须拿出另一样东西。大行李箱的主人在思考是否带上跑鞋时,只不过是在想他需不需要这双鞋;而小行李箱的主人则是在考虑,若想带上跑鞋,就需要从行李箱中拿出某样物品,以腾出空间。

50.稀缺会改变我们花每一分钱、度过每一个小时、吃掉每一份食物的方式。稀缺会给我们一个不同的结果,装出一个内容不一样的行李箱:大行李箱总是装得随心所欲,还剩下不少空间;而小行李箱却总是装得十分谨慎,满满当当。

51.权衡式思维(trade-off thinking) 它是由稀缺所引发的一种思维方式。在稀缺状态下,因为所有没有被满足的需要俘获了我们的大脑,以致我们开始对之念念不忘,开始产生决策难题。

52.稀缺迫使我们产生了权衡式思维。所有那些没有被满足的需要俘获了我们的大脑,成了我们时时刻刻念念不忘的事情。

53.余闲(slack) 就是我们在拥有很大空间,不存在稀缺心态时的产物,也是我们在资源丰富时进行资源管理的特定方式。

54.经济学家们称这种现象为边际效用递减,即你拥有的越多,对你而言,每一样额外增加的物品的价值就会越低。

55.余闲令我们脱离了权衡的困扰,允许我们去购买那些具有一定吸引力的东西,而不去考虑其他因素。这样一来,低效和浪费就会产生。当我们拥有很多空闲时间时,就会无所事事,然后时间就这样被耗尽了。

56.我们常常会用一周时间去完成一项本来只需要用两天时间就能完成的事。而且,我们现在指的并不是那些你明确认为“没事可做”的时间段,而是那些没有被你合理利用的时间。当我们拥有一些自由时间时,就会散漫地将其一点点浪费掉。当我们不费什么力气就能赚到钱时,就会购买一些之后会被弃置一旁的物品。就这样,我们浑浑噩噩地过着日子,不知道时间是怎么渐渐流逝的;橱柜里装满了我们永远不会去吃的汤罐头,而自助式仓库里还存放着一大堆早就被我们忘却了的东西。

57.虽然人们有了更多能引起兴趣的选择,但却更坚持最初的决定。之所以会产生这种现象,是因为做选择实在是一件不容易的事情。

58.余闲能让我们轻松地避免选择负担。

59.无论是金钱余闲、时间余闲还是热量余闲,都会给予你不去做选择的权利。此时,你就可以说:“我两个都要。”

60.诱惑负担是递减的,对于资产较少的人来说更为沉重”

61.稀缺不仅意味着人们没有失误的空间,也意味着人们更有可能会出现失误。

62.余闲不仅仅意味着低效,更是一种奢侈的心理享受。

63.一个人的富有程度,与他所能舍弃之物的数量成正比

64.我们所谓的节俭存在着一个违背常理的推论——我们在小物件上连几毛几分钱都会计较,而在大物件上却挥金如土。这样看来,我们所谓的节俭根本派不上用场。

65.认知具有高度的相对性。

66.虽然相对性认知是大脑处理信息时的固有特征,但经验与专业技能还是能让我们摆脱这一限制。

67.专业技能,也就是对某一领域知识的深度理解,能够对认知形成改变。
笔记:

68.穷人更贴近于理性的经济学理想,更接近于“经济人”。

69.人们对货币价值的衡量是相对的,这一点是行为经济学中的经典结论。

70.资源充裕意味着不需要做权衡。当在资源充裕的情况下发生购买行为时,我们感觉不到自己需要放弃任何东西。从心理上讲,这种感觉很愉快。但在做决策时,却是一种障碍。如果你不清楚自己为了获得某件东西而需要放弃什么,那么就很难想清楚这件东西的成本和价值。余闲以及权衡的缺失意味着我们无法拥有对物品进行价值判定的简单、直接的方法。

71.充裕的资源使得我们不那么容易了解金钱的价值。

72.一定存在着某些情形会令生存于稀缺状态下的穷人对事物的价值进行更加明确的判断,而这种认识是生存于充裕资源中的富人所缺乏的。缺乏清晰价值观会导致可以预见的失误:同样的情况下,富人会犯错误,而穷人却能够避免。

73.感知颜色与感知距离一样,取决于背景环境。感知价值也是同理。

74.穷人对所支付的金钱有着更加清晰的认识,他们不会为环境所动,而是会依赖于自身。

75.对金钱价值的内化衡量尺度做出判断。

76.研究人员发现,人们会就“此时此刻”怀有偏见,并将这种现象称为“双曲贴现”(hyperbolic discounting)或“现时偏见”。我们会将未来的利益作为代价,过高地估计即刻的利益,这就是为什么坚持储蓄、去健身房锻炼、提早报税存在难度的原因。现时偏见也会引起借用。

77.现时偏见(present bias) 我们会将未来的利益作为代价,过高地估计即刻的利益。

78.当我们为了紧急而重要的事务辛勤工作时,工作成效就会突飞猛进。我们称之为专注红利。

79.稀缺,尤其是管窥心态,会让你搁置那些重要但不紧急的事务,比如整理办公室、做结肠镜检查、写遗嘱等,这些都是很容易为我们所忽略的事情。

80.当我们为了解决眼下的难题而极度专注时,就无法有效地规划未来。

81.规划对于所有人来说都是一个问题,而稀缺则令这一问题变得更为严峻。

82.许多形式的管窥负担都拥有相同的内在逻辑。稀缺所引发的行为会令我们产生短视现象:在忙碌不堪时,我们会忽略在外用餐可能给自己将来造成的健康负担;当手头缺钱时,我们想不到将来偿还工薪日贷款的难度;在截止日期到来之前忙着赶工时,我们不会想到保持办公室整洁能给自己将来的工作带来好处。当然,例外总会存在,总有一些事情在任何时候都会萦绕于我们心头。你心里可能会一直惦记着一年之后将要举办的婚礼,而忘记了当天的会议。这就是人类心灵的有趣之处。

83.单凭增强的意志力并不足以让人们拥有从一而终的坚忍。

84.力比喻为肌肉,以此说明意志力在频繁使用后会变得疲劳。从这个角度理解,如果某个人需要持续地抵御诱惑,那么他的意志力就会被耗尽,想要逃离稀缺陷阱就会变得更难。

85.我们要建立起针对突发事件的缓冲机制。

86.孤独者在理解他人情感方面更擅长,这正是他们得到的专注红利。

87.发挥失常,是一种更宽泛现象的冰山一角而已。心理学家们在研究各类任务的过程中发现,表现与关注度或称“觉醒”是相互关联的,其关联性呈现为倒转的U型弧线——如果关注度过低,表现就会变弱;而若关注度过高,表现同样会被消弱

88.你越是尽力不去想一件事情,就越是会想到它。

89.稀缺心态是环境造就的结果,更有可能通过一些措施来加以改变。稀缺并非个人特质,而是自身创造的环境条件所引发的结果,而这些条件是可以进行管理的。我们越是深入了解稀缺在大脑中的发展历程,就越有可能找到办法去避免稀缺陷阱,或至少去减轻稀缺陷阱的影响程度。

90.各种类型的稀缺都有着相同的元素:管窥、借用、余闲缺乏、带宽负担。

91.研究人员花费了大量时间对人们养育子女的方式进行了研究。那么,结果是什么呢?父母会在没有必要的时候提高嗓门对孩子嚷嚷吗?孩子有需要的时候,父母会表现出爱意和支持吗?父母在制定规矩的时候,是从一而终,还是会随意地、武断地变更要求?孩子们表现好的时候,家长们能否作出积极的回应?父母与孩子是频繁地互动,还是把孩子往电视机前一放就不管了

92.家长们是否会给孩子们辅导功课?他们对孩子更严厉,更无法从一而终,而且情感上也会更加疏离,因此也就显得没那么富有爱心。另外,穷人更容易将自身的怒气发泄在孩子身上,前一天还在因一件事情而训斥孩子,第二天又会因相反的另一件事而责备他们。穷人无法充分地与孩子们进行互动。他们也不会经常辅导孩子们做功课。他们还会放任孩子们看电视,而不会给他们念故事书。我们现在已知的良好的家庭环境所需要的组成部分,都是贫穷的父母没有能力为孩子们提供的。


93.同样一位空管员在轻松地工作了一天之后,就会表现出“中产阶级”的样子;而在辛苦工作了一天后,就会落入“贫困人民”的队伍。

94.在对父母养育子女的建议中,最重要的就是始终如一。如果家长们在教育孩子们的说法和行动上前后不统一,那么孩子们要面对新事物时就会觉得很难,很容易焦虑,无论是在学习规矩和行事方式,还是在寻找安全感上。但这些话说起来容易,做起来却有难度。做一位合格的家长不容易,就算你知道自己应该做什么,有时也很难做到。始终如一,前后一致,持之以恒,需要父母对孩子们给予持续的关注、不断的努力以及坚定不移的信念。

95.若想让限制手段影响人们的行为,就必须令其进入人们的“管子”视野之内。其中一种方法是,定期发送剩余月份的提醒。通过唤起人们的关注,我们可以试图将这个遥远的问题主动推入“管子”视野之中。另一种方法是,改变限制的结构
笔记:

96.为了让激励机制发生作用,人们必须在“管子”视野中看到它的存在。而大多数激励机制都有落在“管子”视野之外的危险,这就等于是无形而无效的。可见,我们需要对激励机制进行精心的设计。

97.无法量化的大脑自由以及带宽

98.组织“赘肉”一点一点地被削掉,随之一同被带走的,还有余闲。在这种情况下,组织很希望能拥有一位干将,不是整天想着如何将一分钱掰成两半花,而是能超脱于每日的管窥心态,确保组织拥有足够的余闲。他所关注的问题,不是今天需要完成什么工作,而是明天可能会出现什么样的突发事件,而这些突发事件又会如何影响紧张的工作计划。一定要有这样一个人,他的存在,能够保证专注于当下工作目标的人们,不会向未来的项目借用资源,并因此耗尽余闲,将组织拉入未来的带宽陷阱。

99.真正有效率的劳动者,不会整天马不停蹄地工作,而是闲庭信步般轻松愉悦地处理事务。

100.虽然稀缺会给我们带来很大压力,但我们依然需要专注于能量管理和带宽培养。

101.餐饮行业真正稀缺的是座位资源。作为管理者,你能在餐厅中摆放多少座位?如果能布置更多的餐桌,就能有更多的座位。如果每张餐桌能容纳更多人,就能有更多的座位。如果能以更快的速度实现餐桌食客的周转,每天晚上每张餐桌招待4轮客人而非3轮,那么也就意味着更多的座位。

102.带宽是一种核心资源,我们在为人父母、学习、强迫自己去健身、思考自身的人际关系时,都会用到。带宽会影响我们的思维方式,影响我们做出的选择。
笔记:

103.稀缺和理性经济人是传统经济学的两大基本假设:资源是稀缺而有限的;人具有完全的理性,可以做出利益最大化的选择。

104.穷人之所以会长期贫困,不一定是由于智力或努力程度的问题,而有可能是稀缺造成的恶性循环。

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