打造营销闭环，深入用户生命旅程，既不是一蹴而就的过程，也不是单个部门的单打独斗，而是需要战略层面重视，需要多部门的协调和配合，特别是市场部和销售部的营销协同。（1）加强市场销售协同
第一，定义双方都认同的常用术语。市场认可线索（MQL）、销售认可线索（SQL）、商机、ROI（投资回报率）。
第二，定义收益漏斗。
第三，制定共同的目标和计划，明确每个阶段的负责团队以及协同团队。
（2）需要有一套被认可的线索打分机制
为了确保对潜在客户进行严格管理，销售部和市场部必须对线索评分方法保持一致，以确保营销协同。
线索打分机制要明确以下3点：第一，明确潜客的特征和购买倾向；第二，明确由MQL（市场认可线索）转变为SQL（销售认可线索）的关键指标；第三，将线索生命周期与分值挂钩，可以及时反馈给SDR。
（3）线索转出需要专人负责
潜客在生命周期中不断深入，并显示出购买倾向，SDR的参与变得尤为重要。
SDR是市场营销和销售部门之间的接力棒。
一方面，SDR作为线索开发和管理团队的核心部分，通过和市场团队密切合作，创造新的潜在客户机会，跟进由入站营销等策略获取到的线索。另一方面，SDR与销售团队密切合作，通过进一步限定市场成熟线索（MQL）来管理市场营销和销售之间的过渡点，并积极推动MQL转化为销售成熟线索（SQLs），使销售团队能够专注于完成签单。
Bizible数据显示，通过设立SDR团队，企业成单率会上升7%，公司收入有望增长400%以上，通常情况下，SDR团队可以承担公司65%的业绩指标。
（4）借助营销自动化在整个线索生命周期中服务潜在客户
营销自动化是一个技术驱动的平台，使营销人员能够在整个线索生命周期中与潜在客户打交道。通过致趣百川自动化活动和互动的管理，营销人员在正确的时间向正确的潜在客户传递正确的信息，基于潜在客户的属性和行为，营销自动化平台可以持续提供相关内容。
