5WHY法，字面的意思是：追问5个为什么。
工作的时候经常听到领导问“为什么”，也有很多人讨厌领导问“为什么”，感觉受到了责问。但很多时候顺着问题问下去就能找到根本原因，然后就可以找到解决方法。
问题即答案，要好好询问。
12.27:5WHY法
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