十一年的理赔经历告诉我，没有难赔的保险，只有不专业的代理人。

代理人做好三点，理赔不再难️。

️投保前：健康告知【询问告知，不要过分告知，增加客户理赔负担】和除外责任

住院前：注意事项交代【比如医院要求，病历中注意事项等，这个很考验代理人的专业，我在做培训时至少可以说出8-10条】

出院后：资料准备【一次性提前确认好，并熟悉流程，不让客户多走冤枉路】

如果遇到纠纷，代理人要学会借助法律工具帮助客户争取应得利益。

很多代理人总喜欢用公司标榜自己，请记住你不是保险公司的人，最多是代理关系，哪天工号一下，什么都和你没有关系了，唯有信任你的客户和信任你的团队才是你的价值根本。

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