听完老郑的课,尤其是同理心,就是站在客户或者朋友,父母等与你交流人的立场来考虑事情。
只有了解别人所想,才能知道自己要做什么说什么,说的再神奇一些,就好比我们会预卜先知一样。我现在给朋友介绍产品再也不是以前那样,一股脑把产品的好都说了,不管别人关不关心,想不想了解这一方面,所以既浪费双方时间还起不到应有的效果。而我现在都会先考虑对方所从事的事业,想象我如果在他的视角,我会如何看待这款产品,产品能给我带来什么好处,我所要关心的方面有哪些?当然了我们不一定都能猜对,但只要你能找到他的其中一个需求点,就会让对方感觉非常好,遇到知己的感觉。但我用的最多的还是问,因为我还没有这么高的境界去揣摩别人的想法,但我问的大多数问题都是他所想的范围,这也算是一种进步吧。
趋利避害这一方面,我以前在讲课时用的挺多,但都不成熟,就是讲现代人亚健康多,什么不养生就会得什么病啦,等等,就是造成一种危机感。但感觉都是很粗糙的那种感觉,希望在以后的学习中能让我自己运用的更加艺术化。
讲到归属感,昨天上午我就运用了,来了客户,我的开场白就是大家能来到我们公司,都是传播“艾”的使者,我们是一家人,等等!
今天说这么多,就是想表达一种感觉,就是留作业真的是非常必要的,只有自己听了,用了,才会是自己的。只听不用,慢慢就忘了。前几节课完成作业不是特别好,也都在给自己找一些借口。直到课程不断加深,作业难度不断加大,才发现自己得到的,真的是越来越多。
感谢老郑!感谢我们这个大家庭!