在咨访关系中，谈论更多的是来访者情感背后的欲望、想法、价值。是进入到情感体验层面的，因为咨询师像一个容器有抱持的功能，有义务提供给来访者矫正性体验，从而能使来访者松动，解脱可以自由的进入到他的情感层面，更好地理解自己，促进自己的改变。
而在职场关系中，我们谈论更多的，是客观事实、一旦涉及到情感层面更多的会发生投射性认同，当和能够包容你的人在一起就会建立更近一层的关系，如果不能包容你对你有攻击性的人，他可能就见诸行动，从而彼此关系被破坏掉。所以在职场关系中不能轻易的谈及情感，当你把握到对方是可以包容你的人，那谈及情感可以促进你们关系的向更纵深发展。但是如果你理解错误的话，就可能和对方关系断裂掉。
所以人际关系中对对方的理解和认识，从而把握交往的层面，是建立良好人际关系的基础。
