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交互设计是定义、设计人造系统的行为的设计领域。人造物，即人工制成物品，例如，软件、移动设备、人造环境、服务、可佩带装置以及系统的组织结构。交互设计在于定义人造物的行为方式(the "interaction",即人工制品在特定场景下的反应方式)相关的界面。
交互设计师首先进行用户研究相关领域，以及潜在用户，设计人造物的行为，并从有用性，可用性和情感因素（usefulness, usability and emotional）等方面来评估设计质量。
——维基百科
以用户为中心的设计
- Ul和功能
功能是产品的核心，也是用户所关心的。功能可以通过后台代码实现，而用户可以通过UI来运行功能。
制作人性化的软件
1、基于兴趣去考虑
2、人性化的软件符合自然习惯
3、可以预测的
4、使用常识
5、 需求预期
6、认真设计
7、从整体用户去考虑如何预见未来
1、数据调研
2、精益用户
3、不要仅仅局限在满足客户的需求
接口内容的设计
- 确定用户需求
用户访谈和调研，发现用户、潜在用户等。 - 表达习惯
打开一个文档并创建两列。在第一列中，列出所有主要类型的内容产品。一些例子：按钮，标签，链接，对话框，错误信息和帮助内容。在第二列，每个内容类型列表1至3的要求，保持你的表达习惯。 - 创造有价值的内容：一个必备清单
轻量级的内容文档，保持和团队的沟通，不断地去完善。 - 内容测试
创造性的解决问题和日常设计
- 商业的影响
设计本身会受到很多限制，商业也是非常重要的。
激励团队的方式，比如头脑风暴等，去放松、探索更多新的东西。
- 原型的作用
- 沟通的重要性
有效的行为设计
设计用户体验的一部分就是说服用户，以达到特定的结果的行为以某种方式。
- 行为应该首先被发现，设计在其次
- 行为网格
- 行为模式
- BJ Fogg的设计习惯
Cultivating Compassion
培养同情心？觉得翻译应该学会与人相处和沟通会好一些
- 确定你的工作风格
- 不要被孤立
- 肢体语言也很重要
- 学会倾听
