自驾游自助游成趋势后导游该何去何从?

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这几年跟团游的市场份额不断被自驾游、自助游瓜分,尤其是今年六月份以来,这样的趋势愈演愈烈。

起初我还以为是大环境不好或者因为高考中考大家都无暇顾及旅游这种比较奢华的事情。但是通过一些社交媒体还有在团上的小伙伴儿反馈回来的信息,景区游客量还是比较大的,尤其是停车场,几乎被自驾或商务车承包了。

这个事实再一次警示我们其实人们的出游热情并没有减少,只是出行方式在不知不觉之间发生了变化而已。

事实不止一次证明,每一次风雨影响最大的永远是底层,中间阶层或更高维度的客户是几乎不受影响的。他们所谓的缩水,其实在大的基数面前会被不断稀释到微不足道。

今年的团确实少了,有不少导游都面筋面临青黄不接的问题,团根本续不上。以前还可以在好几个团之间做个选择,现在倒好,一犹豫团就被别人抢走了。

在这种情况下,对导游提出了全新的要求。不再像之前那样随便凑合一下就可以糊弄过去了,游客对导游的要求和期望值只会水涨船高。对于导游而言,不能再满足于之前的“领路人”和“讲解员”的角色,更应该不断精进自己,努力提高业务水平,同时拓展一些更加人性化个性化的技能加持。比如拍照、小视频制作、与游客互动,总之要想方设法给游客提供更多的情绪价值。

这两年还有一个明显的趋势就是红色旅游、研学、单位或企业团建也越来越多,这些客户不再简单地满足于常规的游山玩水,而是希望通过特种旅游提高团队凝聚力,向心力,让人们在旅行之余收获更多精神上的、心理上的享受或慰籍。

等风来不如追风去,既然市场风向已经在悄然之间发生了改变,那就主动拥抱变化,迎接挑战,更好地武装自己,让自己可以从容应对变化!

秋天开花的树
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