对话水平分析：
1、真实意思：（您的意思是）
a.复述（关键信息核对）
b.概述（常用）
c.中心思想（深度理解他人）
2.共情：
a.感受（对自己的感受.对对方的感受）
b.事实十感受
c.性格十事实十感受
3.性格（价值观.假设）
对方抱怨的、批评的反过来讲就是对方的性格（价值观），分析（讲话人自己眼中的自己和别人眼中的他）
4、本心
正面揣测对方的目的、动机，拔高对方的本心！
5、赞美
用对话中透露出来的优点来赞美对方！赋予对方改变和力量！
6、面质对决
面质：是没有我
对决：找出对方的卡点反馈给对方，帮助对方成长！
