焦点解决的介入技巧之一——正常化同理
同理也叫“共情”，又很多种说法。一般情况下，同理能够让对方感受到被理解，被看到。从而让对方稍稍放下被评判和各种复杂的心理。同理是建立关系的必要条件，也可以说是必须条件。各个流派都非常重视同理。甚至有一种说法:能做到同理，来访者的问题已经解决了一半。自然有夸张的成分，不过，也能看出同理的重要性。
焦点的同理除了反应来访者的感受之外，更会暗示事情有其他可能性的存在，以减轻，动摇来访者的负面感受。从同理开始，就是一种附能的开始。如何具体做呢？
一是把来访者所说的那些带有——绝对性、强烈性的字眼，替换为程度较低的字眼。举例说吧: 有病——改为症状，病人——个人，某人，当事人；问题——改为事情；化浓烈为均匀或偏稀薄，降低负面等级。
——例句:每天我都要发疯了。
改为——有时候你会觉得无法控制自己的心情？
二是在来访者的内容前，加上“过去式”的动词，暗示这些负向感受都成为过去，减少来访者放下的焦虑和痛苦程度。
三是把来访者说的负向事实，改为主观的部分觉知。 暗示来访者认为的，只是暂时的，仍然可以改变的。
——经过这件事后，我现在发现自己是个邪恶的人。
——看起来这件事对你的冲击力（影响）很大，你有时候会觉得，你的内心变得有一部分邪恶的存在？
第四，普遍化，一般化。就是告诉来访者群说的情况，在那样的环境下，人们都会有的反应。让来访者不再感觉自己孤单和特殊。
——例句:经历过地震，会做噩梦，很多人也会害怕自己怎么会出现这种情况。
——高考前夕，家长过度关注孩子们的成绩，是很普遍存在的现象。
经过与来访者初始会谈的一般化也叫正常化的同理，降低了来访者的不安和焦虑。是一种很好的介入技巧。特别强调的是“暗示”的作用，在这里的作用，很好的让无助，无力和焦虑的来访者，安静下来，开始看见自己的资源。
