在线上经济的渗透下,很多传统企业也对触网跃跃欲试。然而触网容易,做到触网有收获却不容易。
传统企业的数字转型、互联网营销,言下之意指的是“互联网+”商业模式,这种流行已久的商业模式以“+X”为核心和基础毋庸置疑,然而很多老板或投资人不清楚的关键点和难点在于“互联网”的运用。
也就是互联网思维的正确运用!

百态老板像
“我们企业成立了一个互联网事业部,耗费了我很多的精气神,然而不到一年时间亏了500万!”
“我们公司传统业务这块都不用我这么起早贪黑的关注,互联网的生意怎么没做好呢?”
“我很用心了,我觉得我对业务和行业环境非常了解,大事小事我都操了很多心,怎么就没成果呢!”
“3年前在外面找团队开发了一套互联网系统,包括APP也上线了,最后也不了了之,花费了150万预算打水漂。”
误区解读:
对于一个新的商品模型以及传统企业的服务来说,有一点必须明确:不是有了网站、微信、小程序甚至于开发了APP和入驻了电商平台就是一家互联网公司了!对于传统企业的老板而言,在触网进门前,决定成与败的几点关键因素值得学习和思考。
如下几点为@杰森老诗整理的互联网思维干货,分享与大家。
第一点:以人为本,用对人。
行万事,人为上。
所有战略构想、产品布局以及团队构建,都是围绕“人”这个因素去推动。做互联网业务,不用互联网领域的人才而用传统领域的人做统帅,常见的有亲信担纲、助理挂帅、兄弟相帮,想来是不是本末倒置。
可以肯定的说,我们表面看到的互联网模式、产品、页面、售后/服务都只是冰山一角,而浮在水下的互联网地基才是核心,包含:基础结构、文化价值观、管理运作方式、人才储备、营销运营、产品开发、品牌推动等。请问,外行人如何推动的更有效?
第二点:战略定位可充分参与,战术以团队为大。
通俗点说,企业互联网业务的构建,投资人或老板可参与战略的定位、基本结构和时间周期的定调、预算安排、融资安排等,然而战略战术的规划和推进要充分以互联网团队的评估计划做参考,一般情况这部分权重最低要占85%。
比如产品的战略规划、品牌定位、开发周期、营销推广方式和节奏、人力资源的引进和储备、串联产业链的上中下游资源等等这些方面,必须要充分参考互联网领域内的专有运作方式,这点是区别于传统业务范畴;直接点说,互联网产品要使用互联网垂直领域内的专属运作方式、运作资源去搞定才有可能成功。
信则成,不信则败。
第三点:手伸的太长,不讨好。
言下之意,投资人和老板管的太多,管的太细。
常规逻辑,营销、运营、产品开发、HR行政等板块对于一个成熟公司都会有高管和总监级别的角色在填坑,老板们做好统筹、关键点的把控以及赋能资源即可。从互联网生态的管理上来说,老板只需要直接管理下一级即可,超过两级,管理的效果就会变形,久而久之,甚至会起到负面作用。无论老板们想不想的开,赤裸的现实就是如此。
比如以产品开发为例,有的老板要提想法,表达自己的经验和要求,甚至参与产品的设计、模块的安排,手伸的是不是太长了;其实老板可以用户的角度反馈意见即可,设计、开发、运营方式那是CTO、COO、产品总监的职责,他们要使用专业语言去操作,他们该对节奏和效果负责。
再比如产品的推广、获客,供应商的选择,广告语/文案/标点符号等等,老板不断强调自己的想法,自己有朋友资源可以推荐,部门负责人该怎么办?
结果是:当然要参考老板的意见了;本来不太合适的只好勉为其难,本来要防控法务风险和注意节奏的工作,只好踩足油门推进。
谁之过?
第四点:是否能做到“3-4-5法则”
这点很重要,杰森老诗觉得至少有98%的传统企业会踩雷。
“3-4-5法则”言下之意是:这个部门部署了3个员工,发4个人的薪水,创造积极正向环境让这个团队产生5个人的价值。
雷区是什么?传统行业太算计、太谨慎。
江湖常说:敢舍才有得!
要懂行,要跟着节奏。
这部分很赤裸,也不需要多说,参考/调研一下大厂、或是他们的单一产品事业部以及一些独角兽或是垂直领域的优秀公司即可感知出来。
第五点:互联网的企业文化是否接轨。
互联网公司的企业文化和其他行业有本质的不同。
什么是企业文化?包含多个角度的体现,企业文化不是企业网站的那个常规频道页面,更不是挂在办公区的条幅或是文字!
企业文化是这个团队的热情活力的体现,是这个公司办事流程的长短/快慢的体现,是这个公司培训/考勤/制度/装修/装饰等等一些列环节所表现出来的价值观和态度;企业文化是属于团队的价值观和所有成员的体现形态。
有的公司表现的很有深度和价值,接触过的人会有舒服的感觉;而有的企业的价值文化,一方面“收”的很紧,另一方面过于“嘴上”和“形式”。
简单举例,总有开不完的甚至无主题的会议;装修能不能别那么老套和传统;别那么强调老板的知识水平、出身和底色好不好;别那么计较考勤的早晚一分钟好不好。
总结起来,一些企业说来谈不上有企业文化,是因为他们的价值观一直在强调“限制”“约束”---,而互联网的基因是开放、包容、无边界的形态。
传统和先锋之间这么强烈的对撞,试问:如何才能接通我家和你家的自来水管?你的企业和产品什么时候才能“在线”?
好的,其实这部分@杰森老诗 后续会开专题来解读,今天略说一二,有机会我们深入讨论。
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