不知道为啥,每次跟任何人解释一件事情超出两遍以上会变得情绪跟其他人的节奏走,就像是个炮仗一点燃就要随时炸裂。
我发现在沟通这块,自己似乎不是一个特别会沟通甚至是说自己带有自己的主观感情在判断,我觉的她好就好,我觉她不好就是不好。但不能否认有部分人我看的很对,有部分看的不对,并不能有很准确的判断和决定。
就拿刚刚的事情来说,其实跟这个阿姨沟通完后,阿姨还不错是我觉的阿姨在顶撞我,我就意气用事按照自己的情绪定型她是个不好沟通的阿姨,但是阿姨真的不好沟通吗?不是的,综合评价下来阿姨干活儿挺利索,也配合,就是遇到这件事情没有按照我想法执行,于是我就独断专行的给她扣个不好沟通且不配合的帽子。
在沟通的时候,一定要找到最可以让人听得懂甚至最精炼的语言,高效的沟通。而且自己的情绪不要随着事情的发展有任何波动,这个真的是需要训练啊,情绪稳定没有变化,说话永远都是柔和不会让人觉得哪里有冒犯到,而且也不会让旁人再觉得我卑微和讨好,好好说话真的是一门学问和技巧。
好好研究吧……