职场新人,不懂就要问?你理解错了!

刚入职场的新人,经常会听到前辈说:“新人嘛,不懂就要问!”“你现在不问,等你工作年限长了,都不好意思问了!到时候问,别人心里指不定怎么取笑你呢。”

对于职场新人,提问和寻求前辈们的帮助,这些对于工作效率的提高和工作能力的快速提升是很有帮助的。

但是不懂真的就一定得问吗?


有这样两个姑娘,都是应届毕业生。

第一个姑娘刚来公司的时候,对每个人都特别热情,每天都挨个地把人夸一遍。“我超喜欢你今天的裙子”“(看着照片)你儿子长得超漂亮可爱的诶,像极了你了!”“我觉得你就是个天才!”。办公室的人一开始都很喜欢她。

但是到做事的时候她是这样的。

让她按照别人之前写好的邮件样式申请费用,给她转发样式后,邮件还没打开,她就开始问了“这个邮件我要发给谁?”,其实收件人在邮件样式里面都有;附件还没打开又问道“附件要换成我自己的吗?”,其实附件一打开就知道需不需要替换了。

老板让她把公司介绍资料PPT转成PDF发给客户,两个小时后老板见她还没发就问她怎么还没发。她说PPT试了老半天,转不了PDF,然后她问老板“你知道怎么转吗?”

让她发邮件提醒老板审批一个申请,她会问“邮件该怎样写呢?”,然后把你说的话一字不落地敲进邮件里,然后点击发送就完事了。

遇到不知道的行业词汇,会立即询问你是什么意思(非常好!);过了几天后听到这个词汇,又问(恩,的确应该再教教);一周后听到这个词汇,第一反应还是询问“这是什么意思”(黑线了……),你再次耐心解释完以后,她开始意识到“对哦,你上次告诉过我”。

第二个姑娘同样的情况,她是这样做的。

让她发邮件,前几次她会自己写好邮件草稿后拿过来给你看,问你这样发可不可以。之后就自己判断,需要你指导的话她会询问你,不需要的她就自己直接发送了。

有时候大家收到群发的邮件时,她会问你“需要我来回复这封邮件吗?”刚得到允许,她的邮件就已经发出来了,毫不拖沓。

会议记录也是,会议刚结束不到5分钟,记录就已经发送出来了,而且整理得非常简洁又抓住了重点。

每次听到听不懂的行业词汇,或者遇到不知道的办公软件操作,她一般都会先谷歌查询,或者是搜索相关软件的在线教程,实在弄不懂的情况下才会询问你。

每次接受前辈的培训时,都会把要点记录好,工作中遇到不懂的地方,会先翻看自己的记录,解决不了的时候才去寻求前辈的帮助。

通常,大家对于新人的包容心和忍耐心是很好的,因为每个人都是从新人走过来的,大多也都能理解。但是对于上面的两个姑娘,如果是你,是不是会对第二个姑娘刮目相看?如果你是她的领导,是不是从一开始就意识到这个员工值得好好培养?


拉开差距的不是开始工作后的五年十年,而是开始工作后的一年,甚至6个月。因为职业习惯从你开始职场生活就开始养成了。

那么什么该问,什么不问,最好又问谁呢?

简单来说,能在网络上轻易找到的答案,问百度、问谷歌,然后自己消化吸收;找不到答案或者太费时间去找的问题可以询问前辈;

业务上会经常碰到的词汇,问前辈、问网络,然后自己在笔记本上记录下来,时常翻看;之后还是理解不了时再次寻求帮助;

具体的业务操作流程尽量不要问高管,可以问资历稍长的前辈,做好记录,时常复习。

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