这篇文章本打算昨日写下,但是接到一个优先级相对高的工作就落下了。今日补上。
昨日业务部门的一位同事来找我聊需求,其实原则来讲我可以拒绝与她沟通浪费我的时间,因为作为业务方这个活动的方案是需要她先来敲定然后与我沟通,我再帮她评估可行性,可是这位同事的领导给了她一个大方向后她自己没有做深入的调研分析就过来找我聊方案,我能感受到她是来寻求我的帮助,可确实方案是她的本职工作,我这个人别人有需要帮助的时候我会做些我力所能及的帮助,但是在沟通的过程中她暴露了很多作为一个职场人不应该有的问题,比如说着说着就开始抱怨,对部门的不了解,对业务的一无所知,更不要说工作的方法论了,还有一个更可怕的就是对公司产品和业务的不认可,一直在强调别人家的产品别人家的老师如何之厉害,而我们啥也没有,我开始以为这位同事是一位刚毕业的,心里想出现现在的情况也属于正常,刚入职场没有靠谱的领导去指点或者自己本身对于工作的悟性没那么高时很容易陷入她现在的困境,总结一个词就是不知所措。她多次强调感觉就像是个传话的,领导让她做什么她没有经过深思熟虑就把问题抛出来给到产品组,让产品也很无助,最关键的是传话也能体现出来你的理解和沟通能力,我发现她输出的需求其实与她领导本身想要的是有一定差异的,这也导致我们在做方案的时候会有偏差,这样就会导致大家在做很多的无用功,对彼此都是一种无效的消耗,对于这位同事大家会一致认为不靠谱,再来合作的时候就会产生不信任感,合作可想而知。
但后来我与我们组其他人沟通的时候才得知她之所以作为业务部门与我们产品部的接口人是因为她之前做过一年产品专员,业务部门也是看中了她这一点才招她进来的,但是产品的一些基本常识她都不知道,沟通时她抱怨上次的活动做的不好,我随口说一句不好为何不进行复盘?复盘这个词在任何行业应该都不陌生,她却说出了复盘是什么意思?我略微惊讶,但当时觉得初入职场可能也是有知识空缺,我就给她解释了一遍。大概跟她沟通了有1个多小时,我终止了这次沟通,因为我觉得这样聊下去没有太多意义,而且我也跟她讲了很多工作方法的东西,我不是她的领导所以我觉得我没有义务再去帮她想运营方案,她最后表示感谢,可能她工作这一年多也不像今天这样能得到这么多工作上的帮助。
综上,对于一个职场新人来讲,第一,要摆正自己的心态,公司既然招你进来就说明对你的认可,你要做的就是踏实认真的干活,做执行无所谓但是要动脑子,做任何事先去领悟或者弄明白领导到底要的是什么,不要觉得做纯执行没有技术含量,就觉得自己只是一个传话的,这个过程中其实也无形锻炼了你的沟通理解传达能力;第二,从工作中去不断总结工作的方法论,如何写邮件如何写方案如何沟通才能让效率更高让合作伙伴对你更加信任,这些都是你工作的方法只有这样才能不断成长,遇到不会的就去记录去查去问不断的沉淀这样才能快速成长;第三,少些抱怨,不是不让抱怨职场难免会需要不爽,抱怨也是一种释放,但不要长期抱怨,会让自己进去一个负能量区域,无法自拔;第四,多与领导沟通说出你的困惑说出你在工作中的疑虑,这样领导才会知道你至少是个希望自己能够快速成长的员工,不说话又做不出业绩来那估计你离滚蛋不远了,这种状态你即使找到下家估计很快又会被开除;第五,沉下心努力思考你自己到底喜欢什么,这个问题越早想清楚越好越容易取得职场上的成功,没有想好具体想做什么就先找一个喜欢的大方向,比如喜欢互联网,喜欢传统行业,喜欢多媒体等等,这样可以让自己少有弯路少损耗自己的锐气和自信。第六,尽可能找到一个靠谱的直属领导,这个对于任何一个人来说都是至关重要的,他可以决定你在当前公司的天花板。
最后祝愿所有的职场新人都能够得到快速的成长。