一、商业教练与企业教练的区别：
企业教练与商业教练在英文中是同一个词：Business coach，翻译成中文以后，成为了两个词：企业教练及商业教练。
1. 企业教练：针对应用的对象。
2.商业教练：针对应用的领域。
商业教练的三个关注点：
1) 以客户为中心：围绕客户为主，不是以教练为中心。
2)关注客户掌握：在项目中，并不是要体现教练的个人能力、价值、以及教练的专业性，最重要的是关注客户的需求。
3)结果导向：与如何让客户掌握教练技术中新的技能并能够在日后的工作中顺畅的应用，提升客户的能力与领导力水平。
二、客户背景分析：
1.关于企业：
1)这是一家什么样的企业？
2)处于什么行业？在行业中的位置如何？
3)企业的创始人的特点？工作风格？
4)企业的发展史及今后的发展预估？
5)企业文化的特色？有哪些？
2.关于学员：
1)员的岗位与层级如何？
2)学员有哪些共同的特性？如：电子商务类企业的共性特点：
A.以技术开发、平台开发与维护为主
B.成员年轻，思想灵活
C.技术型人才及管理者居多
D.在同事间互动、上下级互动、团队配合方面通常会有所欠缺
3. 教练技术有可能会为学员带来的改变：
1)对于管理者：在领导团队、领导下属、领导他人方面获得实际、具体的技能与方法。启发下属，帮助下属主动思考，而非依赖管理者本人。
2)对于技术型管理者：将身上的“猴子”交给员工自己，而非技术型管理者自己去解决具体的问题，直接给员工答案。
3)对于所有学员：提高领导能力，支持个人能力的持续提升，更好的与团队互动，帮助自己及他人更加出色的完成工作，达成目标，成为更加卓越的自己。
三、项目背景：
1.背景：
本次企业邀请教练做助推，白天学员会学习什么是教练领导力，并且会学习教练中的一个技术【九宫格】半小时，晚上继续深化此工具的学习与掌握。
2.着力点：
1)在白天的课程中，已有半个小时学习【九宫格】，因此，晚上不需重新再进行讲解。
2)使学员看到【九宫格】的意义，从而更加有意愿学习+练习。
3)助推的教练，对于工具讲授、演绎方式可能不同，为了确保学员理解与了解的一致性，晚上的两小时学习以练为主，而非讲。
4)教练助推就是要在白天半小时学习的基础上，通过练习的方式学习+练习【九宫格】。
3.任务：
之所以是学习+练习，实际上晚上的两个小时，一定是以练习为主，在练习的过程中不断深化对于工具的了解与应用。
4.目标：
学员经过两个小时的练习，掌握【九宫格】的方法，并可以在自己工作中使用【九宫格】。
四、项目要求：
1)调动、激发全员：
学员在白天学习了一整天，晚上再学习两个小时会很感觉疲惫，或许对于白天学习的内容也会有些疑惑。因此，必须调动全体学员的学习+练学积极性，激发每位学员的状态，并对每位学员给予足够的关注，以确保每位学员能够掌握【九宫格】这项教练技术。
2)时间把控：
充分的利用两个小时的时间，确保学员能够通过两个小时的学习+练习能够独立实践【九宫格】技术，因此须采用集体参与的方式。
3)案例设计：
为了更加有效的使学员掌握技术，2小时的时间内，必须有贴近客户工作的真实案例，此案例能够保证学员：
A、听得懂；
B、遇到过；
C、在今后的工作中还会遇到。
因此，要选择客户自己的工作环境中的案例。
4)案例通用性：
案例还必须具备通用性，这样才能更加广泛的使学员有应用的可能，因此，此案例来源于工作，却也要高于工作，脱离开某个特定的行业、组织或岗位，对于其他的行业、公司及岗位也同样适用。
