谈判——正确认识谈判

一、以自己的目的为先

1.明确自己的诉求    2.诉求在谈判过程不能动摇

二、利用决策过中的理性和非理性因素


三、联手找解决方案

1.信息交换：要把谈判当作一次沟通的过程，不断刺探对方的需求

2.信息加工：换位思考  学会加工信息，找到背后潜台词


谈判的三种基本类型

一、价格谈判

二、条件谈判

三、价值谈判

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