2018年的上半年时间，中国规模最大的垂直母婴育儿平台宝宝树向港交所递交了上市申请书。据了解，这家创办已有十年头的公司，创始团队阵营强大均为海归精英。其中总裁王怀南作为Google中文名"谷歌"的发明者，更是被称为"谷歌之父"。

      公开资料显示，王怀南本科从清华大学毕业后在美国呆了18余年，先后就职于麦肯锡、美国宝洁、雅虎和谷歌，在营销方面的能力是数一数二。2004年，王怀南获得了全球最高营销奖—EFFIE奖。

         值得一提的是，王怀南帮助雅虎搜索力挽狂澜成为继Google搜索第二后，便接任了雅虎中国一拍网总经理。据有关报道称，当时变卖家产回国的王怀南是信心十足，可没过多久，阿里巴巴全面收购雅虎中国。尽管马云诚恳希望其能留任，但王怀南深感自己被公司背叛，毅然决然地离开了。

        有趣的是，离开雅虎和Google后，王怀南创业的宝宝树在十二年后接纳了阿里的加持。招股书中明确表明，阿里巴巴持有9.9%股权，为第四大股东。事实上，今年6月初，宝宝树获得了阿里的战略投资，除此之外，还与阿里在电商、广告、C2M、知识付费等业务领域展开深入的合作。

       有专业人士指出，某电商平台投资入股后，宝宝树逐渐减少了自有的原产采购直销业务，转而变成了类似电商平台型公司。而类似变化很有可能成为未来宝宝树的最大潜在危机。不仅会失去备受妈妈群体信赖的优势还有可能深陷劣质产品的困扰，母婴商品稍微出问题就可能会导致公司元气大伤。

         根据招股书披露，2015年至2017年，宝宝树的营业收入约14亿元，净亏超过20亿元，其中广告和电商占收入的96.6%。如此庞大的收入份额占比，也让其“电商”标签变得也无可厚非。

         与此同时，宝宝树目前面临还面临私密及敏感数据泄露的风险。据悉，基于用户需求，宝宝树已经建立起相对健全的数据库，一旦资源泄露，将在很大程度上损害用户对宝宝树好不容易建立起来的信赖，今年7月份“Facebook隐私泄露”事件就是很好的前车之鉴。

         无论如何，最容易布局线下的就是母婴电商，有数据的支撑会事倍功半，但宝宝树还有内容沉淀、健康服务和社群等方面需要去巩固“护城河”，即便是“销售老手”王怀南，想要做好“卖货”也并不容易。

事情又有了新的变化。宝宝树的电商，最终的合作方变成了聚美优品。2015年7月，聚美优品2.5亿美元投资宝宝树。

　　王怀南说，2014年决定进入电商，是一个现在看来也十分明智的决定。但当初准备进入电商的时候，对电商的了解非常少。后来仔细看，发现电商的业务其实是一个技术分工非常细节的东西，最后决定跟聚美合作。因为他们看见，母婴在电商端有一个巨大的现象叫做海淘，中国海淘做的最好的是聚美。

　　现在，2月17日，宝宝树又与美国玩具公司美泰宣布建立战略合作伙伴关系，宣布共同进军早教市场。在亚布力论坛上，王怀南更表示，宝宝树的重点将放在大健康和教育上。

　　看起来，宝宝树总是在变。

“商业模式是一个自然变化的过程，这个自然变化如果没有勤奋的思考也不会马上发生。”王怀南说。

　　但，既要能及时的改变，又不会在改变中迷失初心，不是容易的事。要做到这一点，关键是保持对的节奏，既不能操之过急，也不能对社会和商业的趋势漠不关心。

　　以下为两次访谈的总结摘要：

创业赢是肯定的

　　Q：当时怎么想到离开谷歌出来创业呢？

　　王怀南：我们就三个创始人，很快就聊通了。

　　想要创业，是因为觉得，在中国之内想影响中国的话，你在一个大公司帮别人做一点点事情可能不够，除非那家公司允许你大开大放做好多事情。但谷歌是一家国际公司，无论它中国什么样的状态，它所允许你施展的空间有限。

　　Q：选方向的时候，邵亦波是跟你提要选会让你心潮澎湃的行业吗？

　　王怀南：做选择就一定得有一些原则。要创业无论是其他的原则是什么，是商业的可能性，还是规模大小等，重要的一条是自己在那个时候对要做的这个事情有相当大的直觉和热情。我今天再看，毫无疑问仍然是创业要选择你自己觉得行业巨大的事情。

　　我们的规则里，没有一条是今天这东西很火，或者说投资人很关注。实际上，等到投资人关注这件事情的时候，创业的机会早就过去了。我们就觉得，无论做什么，得做7-10年。今天看也是，不论上不上市，想做到行业领军，得做7-10年。

Q：谷歌的工作影响到宝宝树的氛围了吗？

　　王怀南：一定受到它的影响。谷歌对我们每个走过谷歌的人影响是深远的。这家公司，在它进去的任何国家，都超过了那个国家高科技领域对一家创新公司的了解。今天我说这句话仍然是很空洞的，有的事情你必须在那坐着，你才知道，它的创始人对技术改变世界是多么深远的认识。他那些奇思幻想是怎么样影响着我们今天一步步现实。他曾经认为我们人不需要火箭发射到宇宙中去，做一个梯子一步步爬上去就完了。谷歌跟苹果最大的不同是，他有十几万人，每个人都觉得他能改造世界，而在苹果是那一个人（乔布斯）能改变世界。所以谷歌是十几万团队天天往前走。

　　Q：创业的钱是自己出的，还是拿天使投资？

　　王怀南：就是我们自己。当时我们觉得，我们不投入自己的钱和时间，是一个不可能长期扎根做下去的。或者说你自己投钱的话，它其实是背水一战的感觉，就你每花的一分钱都是你自己的钱，每分钱都很珍惜。它就有那么一种很奇妙的作用，必须得做。但是等公司发展以后你不可能永远自己执政，因为你的钱已经不够了，第二其实你需要很多的帮助，那些帮助不是自己能拿来的，这时候就需要风险投资。

　　Q：三个男人做一个母婴行业的，感觉到瓶颈了吗？

　　王怀南：没有，我们刚开始的时候啊，对这个母婴行业完全是无知也无畏。

　　我们的假设反正是，不管他其他母婴网站怎么做，反正大家都是没有做好，既然没有做好，我们就自己想一个角度去切进去。我们当时想的角度也非常有趣，今天想想还是挺有借鉴作用的——照片分享。宝宝树先上线的时候，七年前做的唯一一件事情就是照片分享，我们迅速成了最大的家庭照片分享网站。然后才往上加琳琅满目的知识问答。但就是这么简单的一件事情其实具备了我们的第一批用户。

Q：有没有一个时候，突然觉得我做这个网站做成了？

　　A：我觉得是一个渐变的过程。第一是产品有人用，就不管大不大就是有很多人用，这个感觉上线一两个月之后我就有了。就这件事情看来可做，不易做成，但是可做。然后我们会分析这个用户的留存，你会发现无论基础大还是小，留存率非常之高，这件事情就让我觉得可做。

　　第二个阶段我觉得不但可做而且是一个比较大的机会，这件事情做到半年我们就有这个感觉了。就今天倒过来想，大致上我们认为我们已经领先了。2009年的时候，我们觉得我们进入了对得起自己的事业和使命了。

　　Q：你对创业有什么感觉可以分享？

　　A：我讲一点可能会让很多人吃惊，我觉得创业是一件百分之百胜算的事情，创业赢是肯定的。在中国创业啊，基本上是满地黄金找不到人好好执行的事。随便说一个地方，它都是可以做出大企业，只是时间长短的问题。能做不能做成全是因为团队。而创始人在尤其是创业的初期作为一个团队的灵魂可能担负着这个团队权重的百分之九十，所以超过八成都是创始人带进去的一些基因。如果这个理论成立的话，其实创始人只要三件事情做好了，这件事就成功了：选点不准不关键，因为它遍地是黄金，但是人需要有相当优秀的基本素质；要抱着做十年的信心；十年里资源要充足，资源不充足饿死的明星也有很多，找钱是一种能力，有钱的人信任你才行。

　　要扬长避短，连扬长补短都不要做

　　Q：你刚刚在开会，有什么可以透露的吗？它会对宝宝树造成哪些影响？

　　王怀南：我刚才是跟一家美国公司开长途电话会议（编者注，宝宝树与美国玩具公司美泰的合作），宝宝树一定因为这次合作朝着我们的使命（满足知识、交流、记录和购物四个方面需求）迈进一大步，特别是在大健康和教育。

Q：为什么把教育和大健康提到一个重要战略上？

　　王怀南：这是水到渠成的事情了。创业做了十年了，在这个时间段我们需要考虑的就不是公司能不能活的问题了，而是这个公司后面十年需要干什么。

　　Q：与创业初期相比，今天看待事物会不同？

　　王怀南：创业这个游戏，在生存期必须做的东西，和在爆发性成长期必须做的东西有很大的区别，现在我对这个区别有更深的认识，对创业节奏的拿捏也要成熟很多。

　　比如，我们创业一开始也想到教育。但十年前我们想做教育，可能是一个不系统的，零星的做法。就单纯想着自己可以马上进入教育领域的跑道做一个运动员。十年后我们做教育，对教育用户的需求和痛点摸得更确切，我们知道老百姓需要优秀的内容、科学的指导、有优秀的品牌来引领、条件更加便捷、价格一定要亲民，但现在，国内的早教与人们希望的还有很大差距。

　　我们进赛道也会更多的利用社会资源。十年前我们可能会把所有的东西都做一遍。但今天，我们知道用户的需求，知道的强项和弱势，在不足的地方我们希望有合纵连横的可能性。

　　今天，妈妈在线上购物已经是一种生活方式了，宝宝树要满足用户一个个主流需求，母婴用户购物的需求是不能忽视的。只是我认为，这个需求的满足的前后顺序要调好。如果当年宝宝树就做电商也无可厚非，但是它不会形成一个社区交流的气氛。我们认为社会化的电商，社会在前，电商在后，才能够比较健康的在一个垂直的领域做下去。

　　Q：宝宝树楼下有一个daycare（日托中心）。宝宝树创业初期做过daycare，但很快停掉了，现在是打算重新做了吗？

　　王怀南：我们九年前就做过这个早教，但后来关掉了，因为很快就认识到这件事情它会是我们创业第一个三年不必要的荷载。当时的宝宝树还没有到那个体量。创业者的精力一定要放在一两个突破点上。我们要管一个线上的宝宝树，又要引流到线下去做早教，这些东西逻辑通，但实事求是，当时我们在人才上，在精力的关注度上不可能做这些事情。这件事情摆在九年前就是错，但摆在今天就是对的。

Q：他们怎么回答你的？

　　王怀南：更加灵活，更加解决方案。他们会连续的追求实施，把它的咨询员派到公司里，像你的员工一样工作。他们也在改变，这是巨大的改变。

　　Q：听说你打算去美国开个办公室？为什么会有这个想法？

　　王怀南： 宝宝树在北美最大的希望不是引进人才，不是引进技术，不是窥伺硅谷的动态，我就要把宝宝树开到美国去，我觉得美国的妈妈们生活在水深火热之中。美国的妈妈们比中国的妈妈们唯一好的两点就是水是干净的，空气是清洁的，其他的东西都不如中国的妈妈，差的远的不可思议，所以我们得反向侵略一把。我宁愿在美国被美国公司战胜一把。

　　那十几年在国外求学工作的经历，对我来说，杀回美国是很自然的事情。

　　Q：怎么看待要发生的这场仗的输赢？

　　王怀南：输了是没关系，但是为什么要输呢，去了就是赢的。我觉得今天中国互联网没有在海外成功的先例，我们宝宝树为什么不能打破这个零的记录。

　　Q：宝宝树投资机构里也有很多著名的投资人，选择投资人这件事情有什么经验吗？

　　王怀南：大多数投资人没有任何的意义，只是给你带来一些钱。对于创业者来说真正有意义的投资人有两类，一类是经过创业而成为投资家，他真的理解创业上大家需要的坑坑坎坎的帮助，可以感同身受。第二种虽然不懂创业但对创业人非常尊重，有足够的耐心和想透了人生，投资完了就静静的在旁观坐。不要再管我，越管越差。如果你找到了好的人，他是不需要管的，如果你没找到好人，管了也是没用的。

　　我有一个大胆的假设，五年以后中国投资不会像现在这样了，那些没做过创业的投资人不存在了，每一家公司的投资人，起码领军人全是成功过或者是失败过的创业者。

　　为什么现在风口一来投资人就涌入，是因为投资人90%都没有做过产业，就是瞎投，小公司跟着大公司投，大公司跟着超牛逼的公司投，超牛逼的公司跟着一两个能够指点未来的人投，指点未来的人自己不知道他为什么能指点未来。

　　大多数的钱全部浪费掉了。但是我理解为什么这么做，大多数投资人会想万一不投了，它要是成了怎么办，反而不去想他投了没成怎么办。

　　所以，我想好的投资人一定是独立思考，不追风，但是真正对创业保持敬畏的。如果你没创过业没关系，你先把保持敬畏心态的这些人留下，赚钱的人不应该是投资家，一定是创业的人才能成为优秀的投资家。事实上也是，没有听说过哪个人是因为非实业的投资做出中国首富来的。

苦大仇深的创业者不可能是优秀的

　　Q：创业十年，你遇到的最大的难关是什么？

　　王怀南：我觉得优秀的人，对问题都会觉得举重若轻的。你15年前问马云，他会说，我有一天差点投河了，但后来他会说，我没有困惑的时候。坦率讲，我还没有经历过真的让我头疼的不可思议的事，也没有绞尽脑汁认为公司要完了的时候。

　　Q：没遇到过发不出工资的时候？

　　王怀南：有。大概2012年，我们有一轮融资距离发不出工资就一个月了。即便那一次，我当时想发不出工资也挺好，因为大家就都主动辞职了，辞职了以后，我们网站还在，我们十几个人管一个网站，已经是母婴领先的网站，不管我们挣多少钱，反正我们就能盈利了。

　　Q：公司的第一个盈利项目是什么？

　　王怀南：公司第一次盈利我都忘了。我觉得，苦大仇深的创业者最后都不可能成为优秀的创业人才，没有什么可抱怨的，路全是你自己选的。

　　Q：如果，今天的你遇见刚创业时的你，有什么话要跟他说吗？

　　王怀南：创业这个过程，要享受中间的每一步。如果这会儿想到是七、八年后的情况，不妨想的更长远一点，这是一个15年到20年的周期。

        宝宝树基本上每3-6个月就会做一些组织上的变换，大部分事业部在6个月左右都要变动，每个人在成功的路上没经历过10个岗位、也经历过5个。我发现，如果作为CEO的我不去学习，这家公司的成长速度就会很慢，我要不断打碎自己的昨天，不断地认识到在今天我们要想的是3年之后的未来。

       打碎自己，再一次次地重塑，我认为这件事在创业将要遇到的几重矛盾里，还是非常难以战胜的挑战。每个人都有一面后视镜，从后视镜里你看不到一定角度的自己，所以要扩展自己的后视镜，允许你周围的人经常性地提出你看不到的观点，要允许核心团队的不和谐，甚至允许核心团队互相攻击、互相不作为朋友，允许自己恨昨天的自己，允许相当程度的混乱，允许你的昨天都是灰色的，然后在这样一层雾境里慢慢地走向你渐渐清晰的明天，走进你要考虑的后天。

       所以，在现阶段的中国，一家公司能走多远，相当程度上是要看创始人能不能一次次成功地打碎自己，是要看创始团队能不能一次次地挑战自己，是要看那个团队里有没有相当的争论，当然同时也要看争论之后我们是否能够一次次地突破自己。

       不论是从0到1，还是从1到100，需要的是一次次的刻苦铭心。时至今日我还能够保持激情、向着目标前进，是因为我仍然坚守着自己的初心，即使未来充满了挑战和不确定性，只要我知道它承载着我的梦想，我就会坚定地前行。

     互联网的精髓就是打碎我们跟用户之间的墙，有时候那个墙不那么厚，就跟窗户纸一样。如果你不能捅破那层窗户纸，而只是想着利用资源、打通关系，想着做点弊、让别人给你刷点流量，那么最后一定是徒劳的。

      要努力地去琢磨用户心态，用互联网精神打穿自己和用户之间的墙，让你的团队紧紧地围绕着自己的使命，把效率做到最高。这时候，就会发现你的竞争对手多么不堪一击。

       心要仁慈，刀要快

      在企业发展的每个阶段，所面临的问题和挑战是不一样的，这就形成了新人和老人怎么用的问题。

       在一个快速行进的公司里，无论老人和新人是什么比例，至少要做到老人和新人都要有机会。

       对于一些老人来说，如果他不能前进，能够做到安居乐业也可以。但是如果他既不成长，又不安居乐业，那就要做到：心要仁慈，刀要快。

        这句话是阿里巴巴发明的，但是也反映了宝宝树11年的路。

         清朝的时候，在砍头前很多人都会贿赂刀斧手。这样刀斧手就会一刀下去干脆利落地把罪犯处决，要不然太痛苦了。

          心要仁慈，刀不快，那就是没有被贿赂的刀斧手，砍了10刀脑袋都没有掉下去，后患无穷。心不仁慈，刀很快，也会很惨，说明这家公司是个邪恶的公司，只根据业绩砍人，一点情面都不讲。

          心要仁慈，但同时落刀一定要快，这才是一家优秀公司的正确做法。

          曾担任过GE公司公司CEO的杰克·韦尔奇说，如果当一个人到了中年之后，还没有被告知自己的弱点，反而在某一天因为节约成本的原因被裁掉了，这是最不公平，最不应当做的事情。就是因为这个公司太仁慈了，他连出去找工作、提升自我的可能性和机会都没有。