王爱玲中十五焦点第490天分享（2019.12.14）
昨天中午，小菲语音留言，伤感地说火车票买好了。发现在输入信息时忘了改乘客身份，买完票一直期待着返还折扣（学生票7.5折），等了一天没结果，上网一查才知道自己犯了这么大的错误。打电话咨询，对方说无法再改，无法退还折扣钱，一百多块呢。
菲麻跟朋友正在外面吃饭。听了小菲的留言。体会她此刻的心情，肯定是又懊恼，又自责。菲麻心里明白，平时闺女细心，对自己要求严苛。出现这样的纰漏，小菲自己肯定会很难过。另一方面，小菲是不是也担心菲麻责备她呢？
想到这些后，菲麻快速回复小菲:
——遇到这种事，的确很闹心，亏大了！你肯定特别希望能弥补一下损失是吧？！
刚一发过去，小菲那边就回复一个表情“泪奔T﹏T”！
——“打电话问12306说不能改的 就只能退了再买 但是退了就不一定能买到了”小菲说着自己尝试的努力。
——“哦哦，你已经打电话问了这个不行啊！那还有没有其他的可能性？”菲麻相信小菲会找很多的方法弥补，就故意多问问她，让她说出她想到的方法，做的一些努力。
——“还有一种，就是退了这张票再买。我算了下，退钱要手续费，与学生票的退差价差不多。还有，那天的票已经抢完了。只能等抢第二天的了。”小菲说话的声音有些伤感。
哪个孩子放假的时候不是归心似箭呢，一分钟也不想停留呢。何况，现在的车票是“一票难求”，第二天的票“吉凶难料，生死未卜。”
——“你考虑的这么周全！说的也是，差价不大，又要折腾，还不好保证有票。这事不划算。”菲麻一边肯定着小菲，一边安慰她。
小菲发过来一张车票售罄的截图。
——“不敢折腾了，万一回不到家，我和你爸还要开车去接你呢。”菲麻故作轻松地回应小菲。
——“那好吧。我好笨啊！”小菲又是一个哭倒在地的表情。
小菲能说出自己“好笨”，菲麻特别开心。一个人，能说出自己的感受和情绪，就不会在心里伤心，自责了。菲麻看到小菲的变化。
“自责呢？！不笨怎么配当我闺女？！”菲麻逗小菲。
——“不过幸好买到票了 有室友没抢到高铁票 只好买机票了”小菲很快看到自己做的好的地方，马上就破涕为笑了。
等菲麻吃完饭，小菲已经消失不见了。只留下一张截屏——做化学作业呢。
每个孩子都想做到更好，出现问题，最难过的是孩子自己。家长要做的，就是看到孩子在这件事中的努力和付出，感受她的感受，让她说的更多，有发泄自己不愉快的出口。情绪出来了，她自己会有信心去寻找办法解决。父母替代不了孩子成长和经历社会上的挫折，经历是最好的老师。
