今日体验：客户的体验从眼睛看到的和身体感受到的两个地方所获得的一种感觉，无论是工作环境还是操作方式与流程都息息相关，包括我们的语言沟通。所有的一切都总结为一个词—用心。只要用心，客户就会满意，就会为他的满意而买单。
2019年1月5日日精进
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