探索管理35:管理者需要什么样的技能(四)能力需求因职级而不同

管理者在工作中,

需要三种基本的能力,

分别是技术能力,人际能力和概念能力。

这三种能力的需求,

会因管理者的职级不同而不同。

组织内部的管理者,

通常可以分为基层管理者,中层管理者和高层管理者。

基层管理者直接管理员工,

他们是业务一线的直接责任人,

主要贡献是本专业领域带领团队产生直接的业绩。

对于他们来说,

技术能力是最重要的。

他们要运用技术能力来管理好本团队的业务,

通过自己的专业管理来提升团队的业绩。

中层管理者是管理一线管理者的人,

他们是部门或者事业单元的管理者,

主要贡献是协调各方资源,

为一线管理者提供各项支持,

对于他们来说,

人际能力是最重要的。

高层管理者是组织的经营者和决策人,

他们要为整体组织的发展负责。

对于他们来说,

概念能力是最重要的。

因此,

管理者需要什么能力?

这会因为管理者职级的不同,

三种能力的需求重要性也会不同。

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