在日常的零售工作中，顾客总是期望能以最低的价格买到最好的商品，所以对于导购的推荐，他们或多或少都会提出一些问题，试图让门店给予相应的优惠，所以面对这类顾客，导购要有一些应对技巧，否则很可能就会前功尽弃，让交易泡汤。具体来说要如何处理顾客对价格的异议呢?
1、放大卖点
其实每一款商品都有它独特的卖点，所以在实际销售过程中，导购应该把握这一点，向顾客突出介绍商品的最大卖点，针对这个卖点进行“放大”说明，可以通过实例、相关性、好处等方面，因为这个卖点很有可能会成为影响顾客决定购买的最大因素。假如导购能够掌握好这个方法，相信会有越来越多的顾客群体成为门店的忠实顾客。
2、实话实说
以前做零售巡场的时候，有时候会遇到一些导购为了促进销售故意隐瞒一些事实，其实这是非常不对的，服务顾客要以诚相待，没必要去隐瞒，一旦被顾客知道导购隐瞒事实，将会产生非常恶劣的影响。所以当顾客提出价格异议时，导购应该诚恳地介绍，说明缘由，这样会让顾客觉得你很诚实，值得信赖，在你这里买东西比较放心。
所以说这是一种非常有效的销售手法，会让顾客觉得公道、透明。会让顾客感觉这不仅仅是一次消费，更像结交了一个朋友。最终让顾客难以开口再谈价格。
3、利益共享
顾客之所以会买单，主要在于门店给了他们足够的好处，他们觉得很受用，就会爽快地做出购买决定；相反如果门店导购没有站在顾客的角度去服务好他们，只是一味的强调自己的商品价格已经是最低价，这是毫无任何意义，不但解决不了顾客的价格异议，甚至会引起顾客的逆反心理。所以在服务顾客时，要充分考虑顾客的利益，这样才能赢得顾客的好感，促进销售达成。
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