实践中经常遇到这样的问题：员工因职务行为造成单位的经济损失，单位要求员工赔偿，或者直接在工资中扣减相应金额。那么，员工是否必须赔偿因职务行为而造成的单位经济损失呢？

从实践看，如果符合相应的法律规定，劳动者确实需要对此承担一定的赔偿责任，但一般情况下也不会要求全额赔偿，而是根据个案情况承担一定比例的赔偿责任。

先来看以下案例：

案例1：

王某为某公司珠宝销售柜台员工。2018年3月，王某在出货时将一只祖母绿耳饰掉落在地，使耳饰发生严重损坏。该耳饰进货价为单只约15万元。

该公司《货品管理制度》规定，“员工因疏忽或过失毁坏货品，相关责任人员按照毁坏货品的零售价向公司赔付”。该规定在王某入职时经其本人签字确认，表示已认真阅读、充分理解并严格遵守。

双方后因赔偿问题发生争议，最终诉至法院。法院经审理后主要观点如下：

1、王某是否需要承担赔偿责任？法院引用《工资支付暂定规定》第十六条“因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失”，因公司《货品管理制度》有相应规定，且王某认可知晓，故应承担赔偿责任。

2、王某应赔偿多少金额？法院认为，劳动关系有别人其他民事关系，劳动者在用人单位管理下提供劳动，劳动者职务行为是用人单位经营活动一部分，既为用人单位带来盈利，其疏忽与过失亦构成用人单位经营风险。根据权责相一致原则，用人单位不能将全部经营风险都转嫁至劳动者身上。

最终，法院根据王某工资情况酌情判定承担20%责任，赔偿单位损失3万元。

案例2：

曾某为公司驾驶员，2012年在驾驶公司车辆执行任务过程中发生交通事故，曾某负主要责任。公司为此合计支付医疗费用67万元，经申请保险理赔后仍造成公司经济损失26万元。2014年，该公司发布《奖惩管理规定》，其中规定“在工作中发生事故，给公司造成10000元以上损失的，公司有权解除劳动合同并赔偿经济损失的40%”。

2014年，曾某辞职，双方因该事故损失赔偿问题发生争议，最终诉至法院。

法院审理后认为：本案争议焦点为劳动者履行职务过程中因过失造成用人单位经济损失，是否应当对用人单位承担赔偿责任。

该院认为：因过失造成用人单位经济损失，用人单位可以向劳动者主张赔偿的权利，但应当依据劳动合同的具体约定。由于本案中，双方劳动合同并未就该问题进行约定，且《奖惩管理规定》发布时间在交通事故之后，因此劳动者无需承担相应赔偿责任。

案例3：

周某、余某分别为某公司财务经理及出纳。2016年12月，有人冒充该公司法定代表人，通过QQ要求财务部支付合同保证金20万元至某私人账户。周某打款后发觉不对劲，经电话核实发现受骗，立即向当地公安部门报案。

法院经审理后认为：在劳动法律关系中，用人单位支付给劳动者的对价往往低于其所创造的利润，故对于员工劳动过程中产生的风险一般应由用人单位自行承担。但对于劳动者由于故意或重大过失的行为造成损失的，劳动者应承担相应责任。

本案中由于员工信息泄露，被犯罪分子利用，造成单位损失。周某、余某作为财务工作人员，未严格执行财务制度，对损害后果具有较大过错。最终判决周某承担10%责任，余某承担5%责任，分别赔偿2万元和1万元。

评析：

由于《劳动合同法》本身对职务行为造成的单位损失赔偿问题并没有做出规定，因此在司法实践中，一般引用《工资支付暂定规定》第十六条，即“因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失”。

从该条规定看，职务行为导致的单位损失，劳动者如果需要承担赔偿责任，需要有两个前提：

1、劳动合同中有约定。在实践中，因为经民主公告程序的规章制度，往往被视为合同约定的衍生，也往往将规章制度中的规定纳入其中。

2、劳动者原因。表示劳动者存有过失，如疏忽大意、违反操作规程，等等。至于劳动者的故意行为，那就甚至超出了劳动关系的范畴。

在上述三个案例中，案例1是属于比较典型的，劳动者存在过错，单位也有相应规定；而案例2则是比较常见的，劳动者存在过错，但单位规章制度或合同约定有缺失，最终单位诉求被法院驳回；至于案例3，则是劳动者存在较为严重的过失。

至于赔偿金额的问题，由于司法实践中目前普遍认可劳动关系的特殊性，也认可用工风险本身属于经营风险的一种，因此一般不会判决全额赔偿，而是会按照员工收入水平、过错情况、责任分担等综合因素来酌情判定。

另外，还需要注意的两个问题：一是一旦此类情况发生，单位往往会要求员工签署赔偿承诺。如果员工签了相应的承诺书或者欠条，则赔偿问题往往会复杂化。二是如果相应赔偿款是从工资中扣的，则《工资支付暂定规定》对此进行了规定，扣减比例不得超过月工资的20%，如果扣减后工资低于当地最低工资标准的，则按最低工资标准发放工资。

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