三十天让你从菜鸟到高手产品经理

一般盗版、成功学的书籍的名字就是这么写的,不过还挺好使,一下就清晰了文章的目的,产品与服务对于他的理解有没有到位? 进而来看待产品经理的问题。


首先,对于产品经理不产品经理以前是大家都是没有认识的,有些做出好的服务的团队也未必清晰地对于产品经理这个职位有清晰的理解,最懵懂,包括我自己在内,以为就是做一个牛逼东西扔上去就会奇迹发生,这样的思想如果不是去买彩票,对于做一件事情是没有意义的。


就以《口袋怪兽》作者田尻智对于产品开发的理解来看,对于他的作品延续的服务达到了二十年之久,到了今天还在开发以口袋怪兽为主的桌游,升级版游戏等等。

照样有一代代的粉丝追随这个产品的发展,试问如果没有对服务一整套的理解,产品是很好,服务如果不好,也不过是昙花一现的运气罢了,所以现在很过国内游戏产品经理策划出来的游戏,也就是火一段时间罢了。


需求,需求,需求

服务,服务,服务

能满足需求的永远不只是看的见得产品,还有背后的持续的服务。产品是用来提供功能的,做产品的人应该是满足用户需求。如果产品人跳过用户的需求而只去关注产品的功能,意淫用户需要功能,避重就轻罢了。就类似设计中的好不好看的问题,很多时候满足用户的需求就是第一的,没有高低之分,很多把好看逼格放到第一位的,只想做高大上的设计,是没有理解商家与消费者之间的服务关系。有的地方用户的需求是更关心功能,有的地方用户更关心的是整体服务,这个和用户的需求导向的不同来看。

特征,特征,特征

其实最近我发现和朋友同事聊天的时候,对于特征这样的形容更加理解了,我记得以前用的mp3是不讲究特征的,只讲究功能,功能大的为王,现在更多的出现功能背后的特征,小米除了好用还是智能家居战略平台的总控器,这个特征是买手机的时候没有提到的,包括三星,这个都要去观察其背后的目的,如果我们真的只想做个功能满足用户,这一点只是入门,不解决特征对于用户需求的整体服务的总体体验,功能在牛逼,也只是你的空想。

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