从来没有想过,我会被分在急诊科。
白班从早8点到晚上6点,这10个小时里,除了中午大家轮换着在休息室里吃一口午饭外,基本没有人能停下脚步。
穿上那身工作服,整个人都变得紧张起来。因为危重患者多,病人的病情变化很快,随时会有危险,家属一喊“护士”,我的心就提到了嗓子眼,得赶紧冲过去看看有什么情况。
有一次,凌晨1点,因外伤(玻璃)小指肌腱和血管断裂的病人来住院,就一个要求,要一张没死过人的床。
第一次见到这种要求的病人,我不知道该如何回答他。一起值夜班的同事说:“对不起,医院里还真没有哪张床位,没送过病人。您这伤也不能耽误,这样行不行?我现在给您置办一张病床,66床?你看怎样?66床数字吉利,景观都市全景,为您特别设定的走廊VIP加床。这是我们最大的努力和诚意了…”
如果没有在急诊室工作过,大概会把这件事当成玩笑调侃吧。但如果你真的体验过这里的工作,感受过病人的恐惧、无助,想必就会理解了。
你没有办法选择你的病人群体,永远不知道下一个患者是什么病,赶上人多时每晚都要通宵,这里也是最容易出现医疗纠纷、暴力伤医事件的科室。
2015年7月24日上午十点多,中国医大四院一名急诊科护士在工作中因规劝一女患遵守正常医疗秩序而被该患者及家属恶语相向,后又被拳脚相加受伤倒地,另一名护士劝阻时也被打伤;
2015年11月3日,兰州军区乌鲁木齐总医院急诊科护士李瑶,在急救出诊过程中,伤者的朋友嫌护士速度太慢,遭到对方殴打。急救医生和护士说“救人要紧”之后,打人男子的妻子又给李瑶下跪道歉。李瑶表示,她感觉这件事对自己的心理伤害很大,不接受道歉。
同事告诉我说,六年前她刚来这里上班的时候还是女神,喜欢打扮,戴假睫毛,脸上会涂上一层又一层,穿很时尚的衣服,但因为经常加班,饮食不规律,现在脸上毛孔已经很粗大了,怎么涂都遮不了,干脆就不涂了。
急诊科工作压力很大,大部分护士在饮食上都嗜辣,重口味的食物能帮助他们抵御工作的疲劳和压抑。当然他们也有别的解压方式,一位护士平常喜欢去广场跳舞,她在网上还有自己的广场舞视频专区,不过自从最近一起医生被砍事件发生后,她就不敢再去跳舞了。
急诊的工作强度很大,无论在急诊、急诊留观室、急诊抢救室、还是ICU,24小时都会有新患,要不停处理,有时候睡觉做梦都是抢救重患。在急诊科待一段时间后,你会发现你的心理素质、面对和处理突发情况都会有质的飞跃。车祸、打架斗殴、刺死砍伤等等,无论哪一种场面,就算内心波涛汹涌,都能表现得波澜不惊。
急诊科是一个战场,每一位医生和护士都是值得尊敬的战士。
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