今天读的这边文章题目很有意思,叫"你知道怎么管理你的老板吗?"
你并不真的拥有管理你老板的权力,比如你不能给他发工资、定奖金、给绩效打分,或者把他叫到你办公室来骂一顿。
“向上管理”是一种有趣的说法,其本质是一种影响力,用来影响那些对你有管理权力的人。
运用:如何获得这种叫做“高超的影响力”呢?
第一,也是最基础的方法:建立信任。
让老板信任你,你首先要“送”他一个权力:知情权。主动地汇报自己的工作进展。
建立信任,更重要的是,始终兑现你的承诺。“这周三前邮件发给您”。那周二下班之前,这个方案一定、一定、一定要发给老板。
值得信任,不是让老板先担心,然后在截止时间前最后10秒钟,解除担心。
第二,储蓄影响。
老板能做你老板,一定有过人之处。但即便这样,在某些方面,他也一定需要你帮助。尽可能多地帮助他,让他更成功,你才能更成功。
你可以帮他省时间。老板的时间通常比你的时间值钱,用你的时间,省他的时间,会备受感激。
第三,向上沟通。
文中举了一段对话,我觉得很有借鉴意义。
“老板,我有个想法想和您聊一聊,方便吗?”
“你说?”
“关于周三要交给您,给张总的方案,我觉得有三种做法。第一种,blabla,第二种,blabla,第三种,blabla …… 他们各有优缺点,分别是blabla……我比较建议第一种和第二种,因为blabla……老板,您看看我们应该怎么选?”
“如果在第一种和第二种中,再选一个呢?”
“老板,您曾经说过,用产品打动客户才最长久,我非常有启发,根据这个思想,我觉得第一种更合适,您觉得呢?”
“我也觉得是。那就去做吧。有问题,随时向我报告”。
这段对话藏着很多套路,但是总结来说,就是:1、不只是提问题,同时也要提出建议;2、提两个以上建议,并加以分析;3、与上司讨论,并由上司作裁决。
总结"向上管理"
主动汇报工作进度-让上司知道
条理清楚,有理有据-让上司放心
及时完成任务-让上司省事
主动帮助领导-让上司省时