心得二:有关新媒体运营感想

某段时间,我曾加入了一个较为知名的公众号当过运营,后来得到最大的感受就是,新媒体运营≠写推文。

很多人包括很多公司把新媒体狭窄地定义为微信、微博的运营,但殊不知,新媒体并不局限于微信、微博,反而依托于互联网的媒体形式,我们都可以称之为新媒体。

的确,尤其是身边的人,只要你做的是新媒体运营,别人都会提你是写写推文而已的吧。这也包括我本人在没有进公司前的想法。后来发现,并不是这么简单的。

新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。你所接触的手机APP:微信、微博、知乎、今日头条、手机百度、天猫、抖音等等,每一个平台都有极大的流量。而每一个平台,都起码有20%以上的营销内容,也就是说,你在无形中可能就被营销了。比如你看到的知乎回答,一定能保证作者不是在营销吗?你生活中的每一个场景,都逐渐在被占据,新媒体正在以细思极恐的速度覆盖广大人民大众的生活,未来人们的消费可能不再取决于产品的好坏,毕竟社会发展到了一定程度,产品的差距已经非常小了,那么唯一可能取决的,就是营销了。在我的观点里,凡是以新媒体形式承载的营销工作,都可以归纳到新媒体运营里。这份工作,需要懂文案,甚至是视频拍摄、剪辑,还需要会数据分析,还要时刻保持在热点事件的第一线上,懂策划,在各大平台上,能够策划出有用的营销内容。

进去以后,我发现除了日常更推以外,实际上作为一个成熟公司中的全职运营者,还要有分析以及策划的头脑,甚至对数据的一定分析能力。

因为运营的本质并不是写篇软文,找下水军点赞或者转发就可以的;而是涵盖了从传播到留存、活跃、流失、挽回的整个生命周期的,自认为有这样全套思维的新媒体才能称为合格的新媒体,其职业发展路径自然是畅通无比。

日常完稿以后,我们在月中月末需要对阅读量(kpi)进行一个统计,然后分析读者偏爱的类型题材,再决定下月主题。除此之外,我们也要学会引流,插入广告,洽谈,组织举行见面会等活动来获取额外利润。

当然,更重要的是你要对时事热点有敏锐的嗅觉。不过在我认为,现在更多的运营号缺少对粉丝群体的分析,例如多个公众号同时做不同类型题材的运营,甚至不同地区的分析。而这个我觉得是未来运营号发展的方向。

作者:冷娅婵
链接:https://www.zhihu.com/question/25334262/answer/261714178
来源:知乎

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