假如华佗开修理厂(二)

游走江湖多年后,华氏三兄弟先后回乡各自开了自己的修车店。

按照各自的理解,他们的修理店各有不同。

华佗大哥从开店起就主张用定期预防性养护来防止车辆出现故障,一直在他这里做定期养护的车辆,基本上都可以做到二三十万公里甚至更多无大修,车辆全生命周期内每公里综合使用成本更低,车况更好,二手车保值率也更高。尽管华佗大哥的养护店没有做过什么宣传,却经过老客户不断的口口相传,形成了远近闻名的好口碑。

前年春天的时候,突然开始兴起了一股投资创业的热潮。有京城来的投资人找到了华大哥,给华大哥展示描绘了一幅美好广阔的创业前景,力邀华大哥以店入股,共同成立了一家新的公司,并将他的小店从内外形象、到产品和施工方法进行全方位的包装,还起了一个高大上的名字——“华氏养车堂”。

华大哥于是就成为了新公司的联合创始人,开始与新公司的CEO一起,频繁出席各种会议,宣传招募加盟。一些华大哥的同行旧友也在华大哥的影响和邀请下加入到新公司,大家都使用“华氏养车堂”品牌和形象,成为了新公司的合伙人。

很快,在举国的投资热潮中,“华氏养车堂”又得到了一轮新的投资,在资本的推动下,开发了“华氏养车”APP和“华氏上门”等服务项目,目标是可以不受门店地域的限制,迅速占领市场获取更多的客户。有些看好汽车服务行业想投资的外行人因“华氏养车堂”经营模式的“简单、易懂、好操作”也纷纷开始加盟。使得“华氏养车堂”连锁很快就成为去年后市场创业热潮中有名的连锁品牌之一。华大哥和他的CEO开始频频成为各大论坛的座上宾,一时意气风发、指点江山。

华二哥的修理厂,保养修理保险一条龙,客户合理不合理的要求在这里都有办法解决,加上本乡本土的客户邻里关系处得热热乎乎,十几年下来,在本地又陆续开了三家分店,成为当地远近闻名的维修品牌——“二哥修车”。

在大哥的连锁品牌“华氏养车堂”没有开到自己家门口之前,二哥的日子一直是过得很舒服的。不过,自从街对面有人加盟了大哥的”“华氏养车堂”之后,这个新店在总部的支持下,把营销活动做得风生水起,而且因为服务项目标准化程度和透明度较高,对客户的宣传和互动、服务流程几乎都可以通过手机上完成,很得90后年轻客户的喜欢,口碑传播的很快。

这个加盟店的店主原本不懂维修技术,但店面装修形象专业高大上,各种养护套餐设置得很具诱惑性,价格更低,还有很多的免费服务,加上各种宣传手段多样,每天的各种培训让员工激情满满、干劲十足,与新客户关系的建立竟然比他这个老字号还要快。二哥眼睁睁看着自己的很多年轻客户被吸引了过去,还有一些年龄较大的老客户,也在被自己的子女们的意见左右着开始动摇,这些客户保养的业务首先受到了冲击。幸好凭着多年的技术和口碑积累,仍有一些老客户依然信任着“二哥修车”,但华二哥却已经坐不住了。

以前从来不出去学习的华二哥,也开始去京城和各地有名的同行那儿去参观,参加各种行业论坛和活动,甚至还报名参加了几个行业培训班。虽然还没搞明白到底发生了什么变化,但不能被落下的恐惧本能驱使着华二哥不停的到处去听、去看。

华佗则始终痴迷于钻研维修技术,特别是新潮的技术只要一出来,相应的资料和专用设备第一时间要搞到,为此也付出了不少心血和成本。

他一直看不上大哥的“以养代修”和二哥的“什么车都修,什么钱都赚”。他觉得修车就是一门手艺,毛病越复杂,才能越显得自己有价值,才不枉负“神医”的名头。所以从来不做保养业务,只做复杂故障维修和大修。

在华佗创业开始的很长时间里,确实比两位哥哥多赚了很多的钱和名气,甚至一度开了一家大型修理厂,号称专修别人修不了的毛病,还经常在电台做节目答疑解惑,积攒了很多的听众和粉丝,不少人在向他咨询各种稀奇古怪的问题。但因为遇到的都是复杂故障甚至是疑难杂症,事事需要亲力亲为,不敢有半点松懈,加上年轻的徒弟越来越不爱钻研技术,一直没有培养出得力的徒弟和接班人,十几年下来,落得个心力憔悴,头发几乎快掉光了。

特别是近两年,随着大哥的“华氏养车堂”连锁名气越来越大,年轻客户以养代修的意识愈来愈强,出现复杂故障越来越少,维修业务不断萎缩下滑。后来还是在华大哥的建议和帮助下,开始为华大哥的连锁加盟店提供技术培训和技术支持服务,才暂时化解了收入急剧减少的危机。

华佗最近经常唏嘘不已:原以为靠着手艺可以吃一辈子的老师傅,到了快退休的年龄了,却面临失业的风险,干了十几年的老本行,突然间变得看不懂了。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 205,386评论 6 479
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,939评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,851评论 0 341
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,953评论 1 278
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,971评论 5 369
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,784评论 1 283
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,126评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,765评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,148评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,744评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,858评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,479评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,080评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,053评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,278评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,245评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,590评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 转眼又一年的时间过去了。 随着时间的推移,华大哥发现,以公孙CEO为首的华氏养车堂总部团队的很多做法,并不是像当初...
    宋景春阅读 329评论 1 1
  • 华佗的医术大家有目共睹,出身中医世家,父辈和两个哥哥也都是医生。 华佗兄弟三人谁的医术最高呢? 有一次,魏文帝曹丕...
    宋景春阅读 514评论 0 3
  • 今天在前旗中蒙医院脑病科病房理,我去探望亲戚,进入病房后发现病房的患有脊髓空洞症的一位阿姨没有在病床上,轮椅在床旁...
    医学核心学习阅读 173评论 1 0
  • 红枫经署香花雨, 绿柳别秋枝叶稀。 雨打芙蕖莲子晚, 风吹凤尾菊花期。 ——2017.8.7
    北方北葵阅读 245评论 0 1
  • 这节课程,来讲讲解另外一个photoshop软件中比较常用的工具, 它就是“仿制图章”工具。 仿制图章工具是pho...
    e5a2ee3bb269阅读 5,545评论 0 1