零售店的策划者，需要对所经营的商品进行适当的分类，根据各类商品的特点制定零售店的商品经营策略，以扩大商品销售，增加企业利润。
1、根据商品的耐久性和有形性分类分:
（1）耐用品。一般是指能多次使用的有形物品，这类商品价格比较高，使用周期长，并且有售后服务保障；
（2）易耗品。也即快消品，使用周期短，价格较低，利润较小；
（3）服务。这类商品是无形的，并且是内容不易标准化，其与消费过程是同时进行的。并且不断改善质量来满足顾客需求。
2、根据商品的用途分类分：
（1）消费品。这类商品是直接用于最终消费。更多的是为了满足消费者的心理方面的需求；
（2）资本品。一般是指企业为生产商品而购入的商品。即生产的原材料和其他设备。对质量和专业性有较强的要求。
3、根据顾客对商品的选择分类分为：
（1）便利品。这类商品一般指顾客经常购买，不愿花时间精力做过多的比较。又分为日用品、冲动购买品和应急品；
（2）选购品。指的是顾客在购买过程中，愿意花时间精力去做相应的比较 。这类商品一般价格较高、使用期长，一般为高档商品；
（3）特殊品。这类商品是指具有特定性能、特定用途、特定效能和特定品牌的商品。如奢侈品，一般开设专门商店或者专柜，集中经营；
（4）未寻求品。指的是顾客尚不知道，尚未有兴趣购买的商品。如一些新上市的新产品等。此类商品应加强广告宣传，以此来吸引潜在顾客。
4、根据顾客不同购买习惯分类分为：
（1）日用杂品。这类商品指的是家庭中经常消费的商品。购买次数多，价格偏低，选择标准低；
（2）日用百货商品。日用百货商品是顾客经常使用和购买的价值低的商品。顾客对日用百货商品的选择标准是感觉良好和品类丰富；
（3）专用品。这类商品指的是对顾客具有特定用途的商品。一般价值较高，购买次数少，顾客对质量要求较高；
（4）流行品。流行品是由于某些因素影响，而在短时期內出现大量需求的商品。一般顾客对价格和质量没有较多要求，重点是新颖、漂亮。
