【书名】《好妈妈胜过好老师》
【作者】杨建峰
【书摘】倾听是父母教育孩子时必须具备的一种能力，这是因为孩子的教育80%在于沟通，20%在于教导，只要沟通到位，教育就不会是一件很难的事情！
【心得】今天阅读沟通里的倾听篇，如何正确的应用倾听艺术：
1.要有主动倾听的意识不能因为孩子小，就忽略他们的表达。
2.要允许孩子申辩，解释。
3.要善于运用倾听的净化作用，倾听可以协助孩子及时排解情绪等方面的问题。
4.要注意运用反映式倾听，所谓反映式倾听就是倾听时试着了解孩子的感受和想法，不加入父母的意思、分析、劝告及任何判断的话。
5.要巧妙的表达你的意见，在倾听孩子的诉说时，不要表示或坚持明显与孩子不同的意见。
聪明的父母在孩子面前不是做一个高明的演说家，而是做一个忠实的倾听者，不仅要倾听，而且还要有耐心的倾听。
倾听孩子说话是一个很长的过程，从孩子降临的第一声啼哭开始，一直到他们长大成人之后。倾听时，孩子有些话难免会使父母生气，父母一定要克制住自己，坚持让孩子把话说完。耐心的对待孩子的话题，不要打断孩子的谈话，控制自己说话的音量！
给自己上了一堂很生动的课，所谓细节决定成败，平时总是抱着侥幸的心里觉得自己各方面做的还不错，可当来学习的时候，自己做的那些都太肤浅了，不过值得高兴的是最近通过读这本书自己慢慢的有些小小的改变了，自己会去理解孩子的情绪，明明要发火的时候也会去克制了，所以学习真的是太有必要了！
