#RIA学习力导师践行营#二阶段第一周

文章一:
前:
文中讲了成功学对现代人的影响以及人们开始逐渐告别成功学的现象。这个问题对读者的价值在于,它让人们反思自己是否也陷入了成功学的叙事框架中,是否过于依赖外界的标准来评判自己的价值,以及是否应该寻找一种更为自在、为自己而活的生活方式。作者是通过观察到今年很少有人再晒年度总结和计划,转而选择踏实地聚会庆祝这一现象,引出对成功学的反思和讨论。

因:
产生相关问题的原因是成功学的盛行让人们过于依赖外界的评判标准,将个人的价值和成功与收入、荣誉等外在因素紧密绑定。这种观念导致很多人不断反思、自责,甚至自我榨取,以迎合外界的要求。
作者给出的解决方法是告别成功学的框架,不再被外界的期望和许诺所束缚,转而寻找一种更为自在的生活方式。作者认为这个方法能起作用,是因为它让人们从内心的枷锁中解脱出来,开始关注自己的内心需求和感受,从而找到真正的自我价值和幸福。
作者没有直接提到其有效的背后机理,但可以从文中看出,告别成功学后,人们开始减少自我苛责和反复思虑,更多地关注自己的内心需求和感受,从而获得了更多的自由和幸福感。

后:
如果这个问题处理好了,读者将收获更多的自由和幸福感。他们将不再被外界的标准和期望所束缚,而是能够按照自己的步调和意愿去生活。他们将学会放下对成功的执念和焦虑,转而关注自己的内心需求和感受,从而找到真正的自我价值和幸福。

果:
面对这个问题如果不做改变,读者可能会继续陷入成功学的框架中,不断反思、自责和自我榨取。这将导致他们无法真正享受生活的乐趣和找到内心的平静。长期下去,可能会引发心理健康问题,如焦虑、抑郁等。

适:
文中提到的告别成功学的方法,并没有提到不同的声音或其他方法。但现实生活中,肯定有人对这种方法持不同意见,认为成功学仍然有其价值。同时,也可能存在不依赖成功学也成功的人,他们可能通过自己的努力和坚持找到了自己的成功之路。

用:
要做到告别成功学,读者需要具备自我反思和接受现实的能力。他们需要认识到成功学的局限性,并愿意放下对成功的执念和焦虑。同时,他们还需要学会关注自己的内心需求和感受,从而找到真正的自我价值和幸福。

边:
有类似的工具和方法,比如正念冥想、自我接纳等。这些方法都强调关注自己的内心需求和感受,减少对外界评判的依赖,从而找到真正的自我价值和幸福。

界:
与文中的告别成功学的方法相比,其他类似工具和方法的应用界线主要在于它们关注的侧重点和具体操作方式的不同。例如,正念冥想更侧重于通过冥想的方式提高自我觉察和接受现实的能力;而自我接纳则更侧重于通过接受自己的不完美和缺陷来减少自我焦虑。这些方法的共同之处在于它们都能够帮助人们从内心的枷锁中解脱出来,找到真正的自我价值和幸福。但具体选择哪种方法,还需要根据个人的实际情况和需求来决定。

文章二:所选文章见附件。
前:
文中讲了销售职业中必须做到的四大坚持:坚持在同一行业做下去、坚持在同一家公司做下去、坚持客户跟踪与维护、坚持学习。这个问题对读者的价值在于,它提供了看似合理的销售成功的关键要素,帮助销售人员明确职业发展的方向,提升销售业绩,实现个人成长。
作者是通过提出“做销售最重要的素质是什么?”这一问题,并列举了不同人的答案,然后指出这些素质虽然是成功的必要条件,但不是充分条件,从而引出“做销售最重要的素质是坚持”这一主题,并详细阐述了四大坚持的内容。

因:
产生相关问题的原因是销售人员在职业发展中往往缺乏耐心和毅力,容易受到外界诱惑和困难的影响,导致频繁换行业、换公司,忽视客户跟踪与维护,缺乏学习意识等问题。
作者给出的解决方法是坚持在同一行业、同一家公司做下去,坚持客户跟踪与维护,坚持学习。作者认为这些方法能起作用的原因在于,它们能够帮助销售人员积累行业经验、人脉资源,建立稳定的客户关系,提升专业素养和气质言谈水平,从而增加销售业绩和职业竞争力。

文中没有直接提到这些方法有效的背后机理,但可以从作者的阐述中推断出,这些方法的核心在于培养销售人员的耐心、毅力和专业素养,使其能够在激烈的市场竞争中保持定力,持续努力,最终实现个人成长和职业成功。

后:

如果这个问题处理好了,销售人员将收获稳定的销售业绩、良好的客户关系、丰富的行业经验和人脉资源,以及较高的专业素养和气质言谈水平。这些收获将有助于销售人员在职业发展中获得更多的机会和更高的职位,实现个人价值和职业成功。

果:
面对这个问题如果不做改变,销售人员可能会面临销售业绩不稳定、客户关系疏远、行业经验不足、专业素养欠缺等问题。这些问题将导致销售人员在职业发展中难以取得突破,甚至可能面临被淘汰的风险。

适:
文中提到的工具方法,即四大坚持,是销售职业中普遍适用的原则。虽然不同销售人员的情况和背景各不相同,但坚持这些原则将有助于他们在职业发展中取得成功。
同时,也存在不这么做也成功的实例。但这些实例往往是个案,缺乏普遍性和可复制性。因此,对于部分销售人员来说,坚持四大坚持是实现职业成功的关键。但不是全部。当行业不好,公司发展前景不好,继续坚持不一定是好事。

用:
要做到四大坚持,销售人员需要具备坚定的信念和毅力,以及对销售职业的热爱和执着。同时,他们还需要具备良好的沟通能力和服务意识,以便更好地与客户建立和维护关系。此外,销售人员还需要具备学习能力和自我提升意识,以便不断适应市场变化和客户需求的变化。

边:
存在类似的工具和方法,如销售漏斗模型、销售技巧培训等。这些方法和工具与文中提到的四大坚持相辅相成,共同构成了销售职业成功的关键因素。

界:
与文中的工具或方法相比,其他类似的工具和方法在应用界线上存在一定的差异。例如,销售漏斗模型则更注重销售过程的控制和优化。销售技巧培训则更注重销售人员个人能力的提升和技巧的掌握。

然而,这些方法和工具在本质上都是为了提高销售人员的专业素养和销售业绩而设计的。因此,它们在一定程度上具有相通性和互补性。在选择使用这些方法和工具时,销售人员需要根据自己的实际情况和需求进行选择和组合,以实现最佳效果。

附:
销售必须做到四大坚持,值得收藏!
做销售最重要的素质是什么?不同的人有不同的答案。有的人说是专业性,有的人说是沟通技巧,有的人说是亲和力等等。不否认这些素质在销售中的重要性,它们是成功的必要条件而不是充分条件。其实,做销售最重要的素质是坚持,做销售没有坚持是不会成大器的,这种坚持主要体现在:
一、坚持在同一行业做下去
虽然各行业的销售原理是通的,但销售人员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间,经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透。不够透就不能在这个行业游刃有余,就不会有好的业绩。而且销售业绩与你所在的人脉、关系、资源是密切相关的。
很多时候换了行业,之前的人脉、关系、资源就会用不上了,你得重新积累,这非常不利于销售人员的成长。

二、高质量发展
坚持在同一家公司做下去
很多销售人员没有定性,经常换公司。很多销售人员三个月没出业绩就换公司以为换个环境就能有好的业绩,以为跟客户沟通的很好,无论你到什么地方客户都会跟着你,这就大错特错了。
首先,三个月没错业绩有可能第四个月就出业绩,前三个月有可能是积累,而恰恰销售人员没有坚持下去,就像烧开水烧到99度不烧了,再加一把火水就开了,可火停了。
其次,客户认同你,不是认同你这个人,大家想一想,客户每天接触的那么多的销售人员,凭什么记住了你?销售人员必须记住客户认同你是认同你公司而不是你个人。大部分的销售人员都会有这样的体会:之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了。
第三、坚持在一家公司做,只要你勤奋,短时间不出业绩老板也不会让你离开,坚持下去就会有业绩,而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。
第四、你换公司,新公司老板肯定问你之前你的业绩。如果你说自己的业绩很好,老板就会问你离开的原因;如果你业绩不好,老板肯定不敢用。不管怎样,老板都会考察你一段时间,而你还要融合新的团队、新的环境,这对销售人员的挑战是非常大的。

三、坚持客户跟踪与维护
很多销售人员与客户初步接触后,在客户表示了有意向后(可能三个月后、半年后或者一年后),销售人员就开始了积极跟踪。一开始,销售人员表现了一定的积极性,比如发发短信、打打电话等等,可维持时间不长,渐渐地与客户沟通的次数少了,短信也不发了,电话也不打了。很快,客户就忘记了你。
其实做销售比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度),能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你而不是你的竞争对手。
销售人员都应该知道生命周期这个概念,也就是说与客户成交后,我们的工作并没有结束。我们需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。
我们还要关注客户的生命周期,因为客户处在不同的阶段需求是不一样的,我们要研究客户不同阶段的不同需要,同时我们还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通,做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及客户推荐率。

四、坚持学习
竞争环境非常激烈,销售人员只有不断学习才能提高自己的素养、气质和言谈水平,而这些对职业成长是非常有帮助的。销售人员必须将“活到老,学到老”的观念植入自己的脑海里,不断学习不断提升自己。当然学习有多种方式。
(1)工作了一段时间后,可以腾出几个月到高校研修或者参加培训班,系统地学习知识是非常有必要的。可能有人会说哪有时间去专门学习,那你可以采用下面的方法。
(2)经常阅读报刊,阅读报纸可以浏览大量的新闻信息(报纸可以阅读但不要花太多时间)阅读杂志可以深度解读某一重大事件。有的人会问阅读报纸多慢啊,我直接上网了解信息,但你必须知道互联网上的信息太多了,干扰度太大,大部分时间会花费在选择信息而不是阅读信息上。
(3)买书阅读。书本阅读是最好的学习方法,干扰度最小,效果最好。当然我们在选书时要特别注意,笔者发现很多销售人员不是读少了而是读多了,读书要系统不要太杂同时要做好阅读笔记。
(4)经常做总结。总结也是学习的一个方法,对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结,只有总结才能提升,只有总结才能升华。

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