最近大有收获

      自从读了两遍《这样读书就够了》之后,实践书中的便签学习法,大有收获。

      最近收获的新知有:

一、如何打造一场优质培训

      怎样的读书会算是成功的呢?会上大家激情澎湃,热烈讨论算成功吗?或者是会上大家信誓旦旦,像打鸡血一样吗?这样的读书会,往往都不能持久。

      成功的读书会是让大家花了时间,分享了自己的成功或失败经验,并促进了思考,现场加工出很多应用方法。会后,将案例和解决思路制作成册,加以传播,持续产生改变行为的力量。这样的读书会才有长久生命力。

      我今年5月中就举办了一个小型的培训,用以上的标准来判断,就很不成功。因为我只是平铺直叙地讲述知识点和流程,没有和受培训者产生互动,既没有加深他们对知识的理解,也没有倾听和解决受培训者工作中遇到的困难。

      根据这一知识点进行反思,我确定了未来要改进的目标:打造每一场成功的培训。行动如下:

1.第一遍清晰、准确地讲述一遍知识点

2.第二遍用提问法帮受培训者梳理

(1)提问要点

(2)提问适用边界

3.互动

(1)让受培训者说出曾经的经历

(2)共同探讨行动方案

4.培训后写培训总结,将培训中受培训者提到的经历,以及探讨出的行动方案补充进培训资料中,加以传播。

二、解决问题前,思考的重要性

      爱因斯坦曾经说过:“如果我有一个小时来解决一个问题,我会花55分钟来思考这个问题本身,然后花5分钟解决这个问题。”这句话让我认识到了,先思考后行动的重要性。没有想清楚就投入行动中,容易蛮干。因为很多时候,多问几个为什么,你可能就已经过滤掉了很多不必要做的事情。

      第二届班委成立初,各班委跃跃欲试想要干出点成绩来,于是有人提议搞个毕业典礼。新班委刚成立,大家互相不了解,不好意思提出反对意见,于是大家马上认定这件事情为新班委近期要执行的重要事情。但是班级60人,最后只到了20多人,晚会内容没有新意,除了吃饭就是抽奖,成为人人心中挥之不去的失败阴影。

      如果在有人提议办毕业晚会时,思考这个问题是否有必要?前因是什么?就会有人说没有必要,因为,去年已经办过一次大型的毕业典礼了,这次再搞毕业主题,容易让人觉得炒冷饭没新意,事实也是如此;如果提出不办毕业晚宴,会有什么后果?就会有人说,如果不搞晚宴,新班委将成为摆设;如果有人问,不搞晚宴,难道我们不能搞些有新意的事情吗?就会有人回答,对啊,我们可以搞亲子活动、家庭聚会,或者企业互访活动,毕业旅行等等,大家可以举手表决,得票多的优先举办;如果有人问,没有搞过这些活动该怎么搞?就会有人说,我们可以咨询前辈的经验来借鉴。有人跟上届班委熟,有人跟老师熟,有人跟上届学长熟,就可以分头行动,搜集情报,然后再集合一起商量行动方案;如果我们把这个活动办下来了,还有哪些事情适用这些经验呢?就会有人说,这次活动积累的经验,可以用在下次班级活动,或者是工作当中来,互相促进;如果要办好这个活动,需要解决哪些问题呢?就会有人说,我们必须班委分工,用人所长。并且以班委带成员,每位班委负责发动承包区内的成员参加……

      当行动前把能想到的问题都探讨遍了,并都商量好了行动步骤,接着就是有条不紊地执行,大家心里有谱,效率就会大大提高,很快就能落到实处。

3.搭建知识体系成为某一方面专家

      厉言,一个从售后转岗售前仅5个月的员工,迅速成长为公司的销售明星。他刚开始时也碰过钉子,准备得非常充分的ppt讲完后,换来客户的“我们考虑一下”  。厉言也郁闷,但是他很快就收拾情绪,向销售总监请教。销售总监教会了厉言将客户分类,比如冷静型客户,要多询问客户的需要;感性型客户,要多沟通关心客户;无所谓型客户,多展示本公司实力与服务等等。并且还给厉言推荐了销售方面的书籍。

      厉言在随后的时间里加紧学习,并将知识在实际拜访客户中运用,很快抓住了窍门,并且越来越得心应手。并且还自己增加了很多知识,丰富自己的销售经验体系,例如阅读亲子教育及养生知识,使厉言成为客户眼中的“百科全书”,使他赢得钦佩的同时,也赢得订单。

      而我自己在以前工作当中适应得较慢,通常需要一年来适应新工作,这样无疑职场竞争力很差,分分钟被淘汰。

      根据以上故事,我学到了搭建自己的知识体系多么重要。知识体系能让我以不变应万变,让我有稳定的根基和框架,并且具备成长思维、批判思维和系统思维,不至于遇到困难就改弦更张,无所适从。

      我总结出了:先横后竖,常积累常输出的搭建知识体系的方法。

1.根据区别和关联,先把事务分大类、分模块。(横)

2.再细化每一个模块的因果、正反、适用边界等(纵)

3.常阅读、思考,用便签法积累和补充知识体系。

4.  常写作、培训、分享,不断积淀和提炼,完善知识体系。

四、认识全新的写作方式

      美国孩子从九年级开始写论文,相当于中国的初三。老师要求学生自己上网查资料、询问、阅读相关书籍,自行作答。找到知识点用卡片记录下来。9年级要求70张卡片,10年级要求100张以上,11年级要求不少于180张。最后写论文时,再推敲卡片,排序,连缀成文。

      我写了那么多论文,相信不止我,很多中国大学生的论文都是多篇范文大面积东拼西凑来的,很少有自己的创见。我从来都不知道可以这样写论文,为此我又制定了一套践行方案。

1.确定写作主题之后,大量寻找资料。

2.根据成文的难易程度,定一个便签数目标。

3.在阅读中记录知识点便签。

4.完成原始积累后,推敲,排序、连缀成文。

      本文2100字就是我践行第四种方法得来,言之有物,有理有据。写作这条路,我将继续走下去,践行更多更好的方法。


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