《心灵巨人》解读010
【原文】
一切事物若能平衡，将会是和谐的、健康的，否则就必然是混乱的、痛苦的，这是不以人的意志为转移的客观规律。同样，生活的平衡则会带来幸福、快乐与平和；反之，生活的失衡则必然伴随着冲突、沮丧与失败。
当我们意识到身体、大脑、心灵、灵魂这四类需要是相互依赖、互为影响时，给我们最大的启示就是：要满足没有得到满足的需要，关键在于解决其他需要，而不是忽视其他需要。
其中任何一个需要得不到满足，比如经济上出问题了、感情破裂或者健康出问题等，这些没有被满足的需要就会成为当务之急，我们耗费所有精力来满足这个需要，而忽略了其他需要。
然而，我们却不知道要满足那个未被满足的需要，真正的途径不是忽略其他需要，而是去关注其他需要。
【解读】
员工抱怨工资低，管理者往往会真的以为提高工资就能解决问题，当提高了工资，过不了久又会出现问题。因为员工往往在乎的是更高层的问题，不能满足时，则关注工资了。
有的员工销售业绩上不去，于是给他培训销售技巧，但最终也没有提高业绩，因为他家庭出事了，导致他心情不好，没心情全身心的投入销售。
管理者经常抱怨员工为什么不加班、为什么不积极，总认为员工出问题了，但实际上员工可能对工作中的某些事情不满意了，于是采取早下班、消极对待工作等态度。
我们经常看到类似的情况，员工一抱怨什么，管理者就赶紧向公司申请满足员工，而实际上应该先判断到底什么地方出问题了，导致个人或团队失衡了，才可能有针对性的完善，达到均衡状态。
管理也是个系统性的工程，一个局部的小问题，有可能带来全局性的大问题。同时，一个问题的出现，可能预示着整体都会有问题。
所以，管理过程中不要孤立的关注某个问题，而是应从全局去考虑，以免出现“头痛医头，脚痛医脚”的情况。
