稻盛和夫强调了在企业管理中贯彻双重确认原则的重要性。他指出,人难免会犯错,甚至在特定情境下可能失去理智做出不当行为。为了尽可能防止此类情况发生,有必要通过制度设计,引入多部门、多人的复核机制。例如,在采购、财务管理、公章使用等关键环节,设立两人以上的确认流程,有助于降低差错和舞弊的风险。
稻盛通过现实案例说明,即使是长期任职、表现稳定的员工,在特定压力下也可能做出错误决定。如果仅靠信任而缺乏有效监督,问题一旦暴露,往往已造成较大损失。他并未否定人性中的善意,而是认为应通过制度来辅助员工避免陷入诱惑。正因为相信人性中有善,也更需要制度来防范偶发的恶。他在企业中推行的盖章流程制度,是对双重确认原则的具体运用。将盖章与起草文件的权限分离,由不同人员承担责任,并通过物理手段限制操作权限,从而在不影响日常工作的前提下,强化了内部控制。
总而言之,该原则体现了一种通过制度保障行为规范的思路,有助于企业在日常运作中减少人为失误和不当行为的发生。