服务的概念已不再是工业时代的等价交换，而是一种价值观的传递。
海底捞给部分员工的父母发工资，就是把员工要认真工作的链接到了家庭。
靠什么能看到大机会？你的知识结构，你的认知维度。怎么用你的知识呢？其实不难，就是对照。时刻准备，修炼聚集力量，抓住了一个机会，集多年之勇一杆进洞。
故事的主人公，是格上财富的创始人安立欣。
2002年的安立欣，是个研究生毕业没几年的年轻人。他的专业是宏观经济。他判断，2002年，中国应该到了房地产的阶段。历史上，所有的房地产周期都创造了财富神话，所以他要去房地产领域找机会，才算没辜负自己的所学。
但是对于一个刚毕业没几年，也没什么特殊背景的北漂，他有什么能够进入房地产的机会呢？他的选择依然是依赖自己的学习和研究能力。
他先找一份不那么忙的工作，为的是让自己有时间做调研。他用了一年找资料看数据，终于找到了一个机会。
起因是他看到了一组数据，2002年上海二手房交易近100万套，而北京同一年二手房交易18万套。直觉告诉他数据不应该这样，因为两个城市的城市规模、商业水平、消费能力都非常接近，二手房交易数量不应该有这么大的区别。于是他就进一步去研究。
他发现，2002年在上海二手房从成交到拿到房产证，流程时长不到1个月，而北京的流程则超过3个月，因为需要房产证作抵押才能贷款。所以上海贷款买二手房很方便，而北京很难。就因为这一点，出现了两个城市成交量的巨大差别。
于是2003年，安立欣创办了一个融资担保公司，就是为北京买二手房的人提供过桥担保。
安立欣说，一开始他觉得这件事可以赚4年钱，没想到一直到2014年北京二手房的过户流程才发生变化。这件事他干了10年，他为近1万名用户提供了担保。他说：这就是我的第一桶金。
